to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Seyahat ile İzmit’ten İzmir’e seyahat etmek için bugün bilet fiyatı sormak amacıyla firmayı aradım. Normal bilet fiyatı 1000 TL olarak belirtildi. Engelli indirimi talep ettiğimde ise, herhangi bir belge ya da kimlik sorulmadan, indirim uygulanmadığı ve sadece 950 TL’ye bilet kesilebileceği söylendi. Oysa yasal olarak engelli yolculara %30 indirim yapılması gerekiyor.
Bu durum sadece bugüne özel değil; Kale Seyahat’te her zaman engelli indirimi talebim reddediliyor ve bu nedenle genellikle başka firmalardan bilet almak zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili daha önce de şikayetlerimi ilettim ancak hiçbir geri dönüş alamadım.
Engelli yolculara yasal haklarının tanınmamasını kabul etmiyorum. Kale Seyahat’ten resmi bir açıklama yapılmasını ve tarafıma telefon yoluyla ulaşılmasını talep ediyorum.
Kale Seyahat’in İzmir-İzmit güzergahında engelli indirimiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bilet fiyatını öğrenmek için Kale Seyahat firmasını aradım, engelli indirimi uygulanmadığını belirttiler. Yasal olarak engelli indirimi hakkım olduğunu söylediğimde ise, şirket politikası gereği indirim yapılmadığını ifade ettiler.
Çoğu futbol takımına sponsor olan Kale Turizm, engelliye gelince kapıyı yüzümüze kapatıyor ve devletin yasasını görmezden geliyor.
Kale Seyahat’in engelli indirimini neden uygulamadığı konusunda açıklama yapmasını ve tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum. Ayrıca aranmayı talep ediyorum. Saygılarımla
Kale Seyahat engelli indirimi uygulamıyor. Devletin zorunlu kıldığı şehirler arası yolculuklarda engellilere verilen indirimi uygulamıyor. Engelli indirimi %30 hakkımdan yararlanamadım. Bütün firmalarda bu hakkımı kullanabiliyorken devlet bu hakkı tanımışken kale seyahatte kullanamamak olmadı. Kale ...
9.9.2025 tarihinde Kale Seyahat ile İzmir Otogar’dan Silivri Otogar’a gitmek üzere 1150 TL ödeyerek 1389328 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. 00.30’da kalkması gereken otobüs 00.44’te geldi. Telefonla defalarca arandım ve “o peronda bekleyin, bu peronda bekleyin” denilerek sürekli yer değiştirttil...
Kale Seyahat firmasından İzmir Düzce arası bilet aldım. Bugün sabah saat 10 da kalkacak otobüs, kalkış saatine 1 buçuk saat kala mesaj ile yarım saat rötarlı 10.30 da kalkacak diye söylendi. Garajda diğer tüm firmaların 10.30 araçları hareket ederken Kale Seyahat firmasının aracı halen daha ortalıkt...
28 Haziran Bartın-İzmir arası saat 19.00 a bilet aldım. Bekleme yerinde bekledim, Kale Seyahat geldi ama İzmir dışında bütün yerleri saydı ve bende bu benim otobüsüm değil dedim. Beklemeye devam ettim. Yolcu eksikse yolcuyu aramaları gerekir ama tersi ben onlara ulaşmaya çalıştım. Beni almayı unutun...
Yorumlar