to read complaints and reviews, or file yours.14.10.2026 tarihinde saat 15.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Denizli’ye gitmek üzere Kale Seyahat (Kale Turizm) firm...asından annemle birlikte iki adet bilet satın aldım. Bu yolculuk boyunca hem can güvenliğimizi hem de diğer yolcuların güvenliğini doğrudan tehlikeye atan, yolcu taşımacılığı mevzu
"Müşteri temsilcisinde sorunumu kusursuz çözdüler teşekkür ederim."
21.09.2026 tarihinde saat 07.00 için Kale Seyahat’ten İstanbul Alibeyköy – ...Çorlu Otogar güzergahına, 3913747 PNR numaralı bileti satın aldım ve yolcul
"Hemen geri dönüş oldu teşekkür ederim"
29 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul Avrupa (Esenler) – Bart...ın seferi için 51 ve 52 numaralı koltukları içeren, toplam 2.960 TL tutarın
3 Temmuz gecesi saat 01.00 Zonguldak Kale Turizm Silivri otobüsüne kızım H**** G***** adına bilet alarak bindirdik. Saba...h İstanbul’dan Silivri’ye aktarma yapıldıktan sonra kendisine yanlış valiz verildi ve kendi valizimiz o andan itibaren kayboldu. 3 Temmuz gece 1 arabasına ait valizimiz hâlâ bulunm
03.07.2026 tarihinde Kele Seyahat ile 06:15 Dudullu Otogarı çıkışlı, Esenler Otogarı üzerinden devam edecek bir yolculuk... için online olarak 550 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs 08:30 civarında Esenler Otogarı’na giriş yaptıktan sonra şoför, aracın bozulduğunu söyleyerek bizi başka bir araca aktarmak
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
07.06.2026 tarihinde saat 23:30’da Bursa’dan Çorlu’ya giden Kale Turizm otobüsüne biletimi bayan olarak ve 27 numaralı k...oltuk için aldım. Esenler’de aktarma sırasında yanıma bir erkek yolcu oturtuldu. Bayan olarak bilet almama rağmen yanıma erkek yolcu oturtulmasına hemen muavine itiraz ettim ancak
"En azından şikayetim hakkımda geri dönüş aldım ve anlayışla karşıladılar. Mağduriyetimin giderilmesi için de gerekeni yaptılar"
10 Mayıs gecesi saat 23.59 Bartın’dan Çerkezköy’e Kale Seyahat’ten 9 numara...lı koltuğa bilet aldım. Bartın’dan Esenler’e kadar herhangi bir sorun yaşam
"Geri dönüş sağlandı, müşteri temsilcisinin kibar yaklaşımı ve özrü için teşekkür ederim. Tekrar değerlendirme fırsatı sundular. En yakin zamanda yaşayacağım olumlu deneyimi paylaşmak ümidiyle. Şimdilik teşekkürler"
Kale Seyahat ile Kırklareli’nden İstanbul üzerinden Bartın’a yaptığım yolculuklarda yolcu konforu ve sefer düzeniyle ilg...ili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kırklareli çıkışlı araç nispeten normal olsa da İstanbul’a gelince aktarma yapmadan, bizi aynı sefer kapsamında eski, donanımsız, telefon şarjı gibi t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
