Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Alarm’ın Tekrarlayan Haksız Fatura Talepleri

profile
Abdullah
23 Şubat 17:22
228

Merhabalar,
Yedi yıldır müşterisi olduğum Kale Alarm, iş yerini kapattıktan sonra bilgi vermemize rağmen bize üç aylık bir fatura çıkarttı. Onu ödedik. Söküm ekibinin gelip sökmesi gerektiğini söyledi; iki yıl sonra ekipman bizim olacaktı fakat biz de tamam dedik, gelip söküme gibi söktü. Sonra biz dört aylık bir fatura daha istediler, onu da ödedik. Yetkililerle görüştük, gerekli yazışmaları yaptık. Daha sonra bizden üç aylık bir fatura daha talep ettiler. Artık onu ödediğimizde bundan sonra bir fatura olmayacağını ve sistemden kontrol edildiğinde geçtiğimiz yedi ayda adreste telefon hattı dahi olmadığını teyit ettiler. Konu kapandı.
Aradan altı ay geçtikten sonra şimdi tekrar dört aylık bir fatura daha talep etmektedir. On aylık ekstra bir fatura ödediğimiz Kale, şimdi tekrar bizden para istiyor. Bu kadar da olmaz. Bu konuyu sosyal medyada ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağız.
Abdullah

24 Şubat 11:47 (Şikayetten 18 saat sonra)
Abdullah
Abdullah
24 Şubat 13:34

Merhabalar, Aramanızı be bu konuyu çözmenizi rica ediyorum. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Haziran 2024 17:53
1.243
"Şirket merkezindeki arkadaşlar gayet anlayışlı bir şekilde döndü. Maalesef kullanıcıların bağlandığı müşteri hizmetleri gerekli şeyleri yerine getiremiyor. Ancak şikayetle hızlı bir şekilde ilgilenildi. Teşekkürler..."
5
İrfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mart 2024 10:37
615
"Vefa bey gerçekten çok ilgili alakalı müthiş bir insan. Gerek takibi gerekse çözüm sunumları için çok cabaladi. Her gün aradı karşı tarafı aradı ve en sonunda krizi çözdü. Kübra Hanım gibi sorumsuz ve yarım yamalak iş yapmadı. Vefa beye çok teşekkür ediyorum, iyi ki varlar."
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 17:53
298
"Yetkili arkadaş arayıp iade faturası kesmemi istedi ona istinaden kestim ve gönderdim ilgilenen arkadaşa ayrıca teşekkür ederim"
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Şubat 2025 14:36
490
"Fatura iptal edildi. Teşekkürler..."

profile
21 Ağustos 2024 14:00
422

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz