Kale Alarm’da Sözleşme Fiyatı Yanıltması Ve Aylık Ücret Çifte Çıktı

İzmir Karşıyaka’da yaklaşık bir yıl önce Kale Alarm’la iki adet alarm sistemi için 404799 ve 405748 numaralı sözleşmeleri imzaladık. Satış sırasında O****** B******** isimli satıcının beyanına göre her bir sistem için KDV dahil aylık 900 TL ödeyeceğimizi söyleyerek bizi bu şekilde ikna etti.

Ancak gelen faturaları incelediğimizde, sözleşmelere kendi sözlü beyanlarından farklı rakamlar yazıldığını ve aylık tutarın KDV dahil yaklaşık 1.800 TL civarında yansıdığını gördük. Yani bize söylenen rakam ile faturaya yansıyan rakam arasında ciddi bir fark olduğunu, bunu da ancak faturalar geldikçe fark edebildiğimizi belirtmek isterim.

Satış esnasında fiyatın olduğundan düşük gösterildiğini, sözleşmelere ise konuşulanın dışında bedeller yazıldığını düşünüyoruz ve kendimizi açıkça mağdur edilmiş hissediyoruz. Bu nedenle, her iki alarm sistemi için de hiçbir taahhüt bedeli olmadan, tamamen ücretsiz şekilde sözleşmelerimizin feshedilmesini ve ürünlerin sökülmesini talep ediyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.