Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Alarm İptal Talebine Cevap Gelmiyor Ve Gereksiz Fatura Kesiliyor

profile
Muhammed
17 Ocak 14:39
163

Kale Alarm’da 4 Nisan’dan beri devam eden güvenlik alarmı üyeliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmek istiyorum. Bu süre içinde 4–5 gün aralıklarla yaklaşık 9–10 kez telefonla iptal talebi oluşturdum, her seferinde aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iptal sürecinin başlatılmaması nedeniyle boş yere fatura ödemeye devam ediyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşteri numaram 0010162711’dir. Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini, gereksiz olarak yansıtılan ücretlerin incelenerek tarafıma iadesini ve bu süreçle ilgili yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 07:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
Muhammed
Muhammed
20 Ocak 11:46

Herhangi bir çözüm yok tamamen oyalanıp fatura kesmeye odaklı bir firma. Başta sözleşeme yaparken çok ilgili alakalılar fakat daha sonrasında ipleri eline alıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kale Alarm İptal Talebine Rağmen Fatura Kesildi Ve Arama Kayıtları Yok

profile
09 Ocak 14:57
269

Kale Alarm Yıllardır Bitmeyen Abonelik İptaliyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 12:17
338
5
Metehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Metehan
12 Eylül 2023 14:23
280
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz