to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır iş yerimde Kale Alarm güvenlik sistemi kullanıyorum ve bugün saat 16:37’de hizmeti iptal ettirmek için... müşteri hizmetlerini aradım. Sistemi bağlattığım dönemde bana herhangi bir taahhütten bahsedilmemesine rağmen şu anda 2 yıl taahhüdüm olduğunu söyleyerek iptal talebimi kabul etmi
Uzun süredir Kale Alarm sistemini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce şirketim Özgür Havacılık ve Mühendislik’i kapattım ve... sistemi devretmek istediğimi bildirmek için 444 7240 numaralı çağrı merkezine büyük uğraşlar sonunda ulaşabildim. Devretmek istediğim kişiye ulaşmaya çalışacaklarını söylediler an
"Geçte olsa servis geldiği için çok teşekkür ederiz gelen arkadaş arızayı giderdi teşekkür ederim"
İçinde bulunan trafo veya kartı bozuk dışarıda ışık yanmıyor notur faz geli...yor ama cihazda elektrik yok bizlik problem yok cihazda sorun var ilgi sıfı
"Sorunum giderildi. Marka sorunumu düzeltti."
Kale Alarm’dan aldığım alarm abonelik paketi için her ay düzenli ödeme yapm...ama rağmen, alarm sistemi pilinin bitmesi üzerine benden ayrıca pil değişim
Kale Güvenlik Sistemleri ile başlattığım 2 yıllık taahhütlü abonelik süreci... dolmuş olup, sonrasındaki taahhütsüz dönemle birlikte toplamda yaklaşık 3
"Hızlı bir şekilde geri dönüp gerekli aksiyonu aldılar teşekkür ederiz"
"Büşra hanim 4 aydır kimsenin çözemediği sorunu 5 saatte çözdü. Yazdığınız tüm rakamlar doğru dedi ve fazla kesilen miktarları önümüzdeki ay faturamızdan dusecekler. Keşke önce buraya yazsaymışım"
7 Mart 2025 tarihinde Aydın Efeler’deki kliniğim için Kale Güvenlik’ten 4 h...areket, 1 kapı sensörü, 1 duman sensörü, 1 panik butonu ve GPRS modülü içer
Kale Alarm ile yıllardır çalışıyorum ve mevcut sözleşmem sebebiyle kendilerine mecburen bağlı olduğum bir süreç yaşıyoru...m. Ancak alarm sistemi nakil işlemi için yaptığım son görüşmelerde çağrı merkezindeki üslup ve tavırdan ciddi şekilde rahatsız oldum. 26 Temmuz ve 28 Temmuz tarihlerinde çağrı mer
"Büşra Hanım a teşekkürler ediyorum"
Kale Alarm ile yaşadığım süreçte iptal bedeli konusunda firma ile kendi ara...mızda bir anlaşma sağlamamıza rağmen, sonrasında bana tehdit içerikli SMS’l
Yaklaşık 3 yıldır iş yeri alarm sistemi için Kale Alarm abonesiydim. Aboneliğim ilk başlarken pazarlama ekipleri günlerc...e defalarca gelip gittiler, süreç boyunca yoğun bir ilgi ve alaka gösterdiler. Kurulum esnasında alarm ekipmanlarının ilk yılın sonunda bana ait olacağı, geri alınmayacağı özellikl
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki adresim için kullandığım Kale Alarm hizmetini iptal etmek istedim. İptal talebini kabul... ettirene kadar iletişim süreci beni fazlasıyla yordu, sürekli zorlaştırıcı bir tutumla karşılaştım. Sonrasında benden 1.500 TL söküm ücreti istediler, bunu kabul ettim. Daha sonr
"Halledildi"
Kale Alarm’dan hem daire alarmı hem de iş yeri alarmı olmak üzere iki paket... satın aldım. Satış sürecinde birkaç gün üst üste gelip son derece ilgili,
Kale Alarm ile yaptığım 392604 sözleşme numaralı aboneliğimin süresi 20 Nis...an 2026 itibarıyla dolmasına rağmen, sözleşme bitiminde cihazlar için bende
"Teşekkür ederim..."
Atmaca Moda alarm güvenlik aboneliğim 27.00.2026 tarihinde bitmesine rağmen..., aboneliğin bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kale Güvenlik ile 05.12.2022 tarihinden beri yaşadığımız sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Taahhüt süremiz dolmasına ve... ilgili adresten taşınmış olmamıza rağmen aboneliğimizi iptal ettiremedik. İptal süreci için başta bedelsiz olduğu söylenmesine rağmen iki kez teknik servis ücreti tahsil edildi.
Kale Alarm’dan iş yeri alarm hizmeti aldım, sistem Haziran 2025’te takıldıktan sonra neredeyse hiç kullanılmadı. Kurulum...dan sonra alarmı devreye almaları için defalarca aramama rağmen kimse gelmedi, buna rağmen yaklaşık 9 ay boyunca dükkanımı zor şartlarda ayakta tuttuğum sürede her ay düzenli olara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
