to read complaints and reviews, or file yours.Kaira Klima Bağlandığı Anda Kompresör Arızası Verdi
6 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kaira marka 12 BTU klima satın aldım. Ürün 10 Temmuz 2026’da Çanakkale’deki adresime montaj için bağlandığı anda kompresör arızası verdi ve klima hiç düzgün çalışmadı.
Servis tekrar geldiğinde ürünün değişimini talep ettim ancak değişimin en az bir buçuk ay süreceği, genel müdürün bir buçuk ayda bir geldiği için sürecin hızlanamayacağı söylendi. Çanakkale gibi sıcak bir ilde, klimasız bir şekilde mağdur bırakıldım. Buna rağmen firma yetkililerinden herhangi bir bilgilendirme, arama veya sürece dair açıklama yapılmadı, sadece beklemem söylendi.
Ayıplı olduğu daha montaj anında belli olan bu ürünün bir buçuk ay gibi belirsiz bir süreyle oyalamadan, en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve sürecimle ilgili yazılı ve sözlü bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
