Kia Butik'ten Gelen Defolu Deri Mont Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmeti

Kia Butik’ten acı kahve deri mont siparişi verdim, ürün bugün elime geçti ancak gelen ürün görsellerdekiyle hiç uyuşmuyor. Montun etiketi yırtılmış durumda olduğu için hangi beden olduğunu bile anlayamıyorum ve ürün bariz şekilde defolu ve kalitesiz görünüyor. Ellerinde kalan hatalı ürünü bana göndermiş olmalarından dolayı kendimi mağdur hissediyorum.
WhatsApp üzerinden iade talebinde bulunduğumda ise ciddiyetsiz ve dalga geçer gibi bir üslupla konuşuldu. Hem ayıplı bir ürün gönderilmesi hem de bu şekilde bir müşteri yaklaşımı kabul edilemez.
Siparişimle ilgili iletişim için 5312****92 numarasını kullanıyorum. Defolu ve etiketi yırtık bu montun iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.










