Kahve Keyfi Siparişi Hazırlanıyor Görünüyor, 10 Gün Boyunca Yanıt Yok

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Kahve Keyfi markasından internet üzerinden 3 adet Mocha 200 gr siparişi verdim. 826506089 numaralı ve 315 TL tutarındaki siparişim aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.

Telefonla aradığımda kimseye ulaşamıyorum, WhatsApp hattından mesaj yazmama rağmen de hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor, tamamen muhatapsız bırakıldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürünler Akhisar’a teslim edilecekti.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, gönderilmeyen siparişimin iptal edilerek 315 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.