to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Ocak Perşembe günü saat 15.10 civarında Bodrum Midtown içindeki Kahve Dünyası şubesinde Türk kahvesi içmek istedim. Barista arkadaş kirli bir fincan ve tabağı önüme getirdi; ben de hijyen açısından rahatsız olduğum için kendisini uyararak değiştirmesini istedim ve fincan değiştirildi.
Ancak kahve pişirilirken çalışanların maske kullanmadığını fark ettim ve bu kez de kahvemin içinden saç kılı çıktı; bu nedenle kahveyi içemedim. Aynı oturuşta hem kirli fincan verilmesi hem de içecekten saç kılı çıkması, şubenizdeki hijyen uygulamalarının ne kadar yetersiz olduğunu açıkça gösteriyor.
Kahve Dünyası’ndan özellikle bu şubede üretim ve servis aşamasında çalışanların hijyen kurallarına (örneğin maske kullanımı, temiz ekipman, kontrol) uyması için gerekli denetim ve eğitimlerin yapılmasını, bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5 dakika önce Antalya Markantalya Kahve Dünyası şubesinde su almak isterken çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Fiyat panosunda suyun fiyatı 20 TL olarak yazıyordu. Kasaya geldiğimde çalışanlar bu suyun satışının olmadığını, bana yalnızca büyük su verebileceklerini ve onun da 40 TL olduğunu söyled...
7 Şubat 2026 saat 16:00 civarında Bursa Oksijen AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sıcak çikolatayı özellikle kremşantili ve kurabiyeli olarak istediğimi belirttim. Çalışan ise bunun sadece kahveli olanda bulunduğunu söyledi. Kent Meydanı Kahve Dünyası şubesin...
01.05.2026 günü saat 15.05 civarında Kahve Dünyası uygulaması üzerinden Çanakkale Kordon şubesinden 2 adet büyük boy kahve siparişi verdik. Siparişimizde bir adet fındıklı filtre kahve, bir adet de karamelli filtre kahve bulunuyordu. Hazırlanan ürünler geldiğinde çalışan kişi bir kahveyi büyük boy,...
Kahve Dünyası’nın Göztepe şubesinde doğum günü hediyesi uygulamasıyla ilgili hayal kırıklığı yaşadım. Doğum günü için bir ikram hak ettiğimi biliyordum ancak tarafıma kampanya detayı, bilgilendirme mesajı ya da en ufak bir kutlama içeren bildirim gelmedi. Doğum günümden sonra Göztepe şubesine gitti...
Bugün saat 17.00’de Afyon Afium AVM Kahve Dünyası şubesinde kasada ** Hanım adlı çalışan ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 9 top dondurma aldım ve çeşitlerini özellikle belirttim: 3 top bitter, 3 top Antep fıstıklı, 1 top kaymak, 1 top şeftali, 1 top limon. Ancak fiş kesildikten so...
Yorumlar