to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık’ta Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından 10796371412 numaralı siparişi verdim; bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “...
19 Aralık 2025 tarihinde saat 14.38’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım 2X Kahve Dünyası Portakal Parçacıklı Sütlü Bonte 400 gr paketli ürünü teslim aldığımda, kargo kutusunun içinde kapağının açılmış olduğunu ve tüm çikolataların kutunun içine dağılmış halde olduğunu gördüm. Ürün bu haliyle hijy...
Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından 13 Aralık’ta çikolata siparişi verdim, ürünüm 22 Aralık’ta Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak kargo tarafı beni hiçbir şekilde aramadan ürünü site güvenliğine teslim etmiş. Paketi teslim aldığımızda, dış kargo kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve üz...
13 Aralık’ta Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından 2 adet fondü seti siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo Kale Center şubesine ulaştı ancak 3 gün boyunca ürünü dağıtıma çıkarmadıkları halde tarafıma “evde yoksunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Şubeyi arayıp görüştüğümde, ürün dağıtıma dahi ç...
8 Aralık tarihinde Kahve Dünyası’ndan online sipariş verdim. Sipariş sürecinde ürünlerin 13 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 16 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir ürünün stokta olmadığını ve bu nedenle kargo...
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcılı lavi ve gofrik adlı çikolatalarından 06.12.2025 tarihinde sipariş verdim. 16.12.2025 tarihinde teslim gözüküyordu ancak 15.12.2025 tarihinde hala kargoya verilmemişti. Hepsiburada üzerinden iletişime geçtiğimde Kahve Dünyası tedarik edemediği için bütün s...
6 Aralık 2025 tarihinde Kahve Dünyası online üzerinden verdiğim 64764mjjvx numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne kargo hakkında bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde ...
8 Aralık tarihinde Kahve Dünyası online alışveriş sitesinden N1VLLXWEVD numaralı, 984 TL tutarındaki damla sakızı aromalı Türk kahvesi siparişi verdim. Satış sözleşmesinde ürünün 1-5 iş günü içinde adrese teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ ...
Kahve Dünyası'ndan filtre kahve ve sıcak çikolata siparişi verdim, ancak bana iki adet fındık kreması gönderdiler. Durumla da hiç ilgilenilmiyor. Doğru siparişin işlemden çıktığı söyleniyor fakat hâlâ bana ulaşan bir kargo mesajı ya da bilgilendirme maili yok.
28 Kasım’da Kahve Dünyası’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram J3VOPP2K84. Bugün 9 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Ürünleri hediye olarak almıştım, ancak firmanın bu gecikmesi n...
25.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası’ndan çikolata siparişlerimi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen 10724186782 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Siparişle ilgili yaşadığım sorunu Trendyol üzerinden ve Kahve Dünyası t...
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası markalı 500 gramlık Lavi çikolata ürününden 2 al 1 öde kampanyasıyla ürün satın aldım. Siparişimi 30 Kasım 2025 tarihinde verdim, ürünlerim 8 Aralık akşamı saat 18:13’te Sürat Kargo tarafından teslim edildi. Kargoyu açtığımda 500 gramlık iki paket olması gerekir...
Kahve Dünyası mobil uygulamasından 28 Kasım tarihinde 2 kavanoz fıstık ezmesi siparişi verdim. Kargom Konya Selçuklu’daki adresime ulaştığında iki kavanozun da kapaklarının açık olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana mail yoluyla dönüş yapıldı, benden de sıkınt...
Kahve Dünyası’nın online mağazasından 2 Aralık tarihinde çikolata siparişi verdim, sipariş numaram 96VWE01PVX. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo firmasının operasyon...
Kahve Dünyası’nın “Hediye Gönder” bölümünden 26 Kasım tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında, en geç 6 gün içinde kargoya verilip teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 12 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor. Sipariş numa...
Kahve Dünyası’ndan 1 Aralık tarihinde hediye paketli çeşitli kahve ve çikolatalar sipariş ettim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 9MVNDXZ67E’dir. Bu kadar süre geçmesine rağmen kargo çıkışı yapılmamasını ve müşterin...
"Normalde 3-5 iş günü içinde yazmasına rağmen 10 gün civarında sürdü. Şikayet oluşturup sonrasında arayıp hızlandırmalarını söylediğim için gelebildi. Normalde Kahve Dünyası’ndan beklentim söz verdikleri zamanda getirmeleri. Yine de geç de olsa eksiksiz geldi."
23.11.2025 tarihinde Kahve Dünyası’ndan online sipariş verdim, siparişim 24.11.2025’te Aras Kargo’ya teslim edildi. 29.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ kargom elime ulaşmadı. Sipariş numaram MW74MJ5PV4, Aras Kargo takip numaram ise 5753*******92’dir. Teslimat adresim Antalya’daki adresim olmasına rağ...
Kahve Dünyası’nın Trendyol üzerinden satıcısı olduğu mağazadan Lavi çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 28.06.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın içinden canlı iki adet kurt çıktığını gördüm. Kalan paketleri bu manzaradan sonra açmaya dahi cesaret edemedim. Ürün ablamın ü...
25 Kasım tarihinde Kahve Dünyası’nın internet sitesi üzerinden doğum günü için çikolata siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda sitede ürünün en geç 27 Kasım’da kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek doğum günü için plan yaptım. Ancak daha sonra tarafıma, siparişimin 1–5 iş g...
12 Kasım tarihinde Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden verdiğim N18EY24LVO numaralı siparişimde yer alan 2 adet Roche fıstıklı sütlü bitter çikolata 450 gr ürünüm hem kargoya eksik verildi hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi olarak iptal edildi. Siparişimin kargoya verilmesi z...
Trendyol üzerinden “Kahve Dünyası” satıcısından 1 kg’lik espresso çekirdek kahve siparişi verdim (Sipariş No: 10685373095). Siparişin kargolanması geciktiği için satıcı ile iletişime geçtim ve bana ürünün taze hazırlandığı, bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi. 19.11.2025 tarihinde teslim aldığım k...
"Sipariş teslim edildiği için teşekkür ederim. Gecikmenin bir dahaki siparişlerimde yaşanmamasını dilerim."
14 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden satıcı firma Kahve Dünyası’ndan Bonte 3’lü portakal parçacıklı kova çikolata siparişi verdim. Sipariş numaramı v...
09.11.2025 tarihinde Kahve Dünyası online mağazasından ZE7R1LQ07D numaralı siparişimle espresso kahve çekirdeği, vanilya şurubu ve karamel şurubu satın aldım. Toplamda 2070 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında 500 TL’lik hediye çeki kullandım, böylece 1.530,85 TL ödeme yaptım. Sipari...