to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası mağazasından Türk kahvesi, draje ve mini tambol ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 4339001559. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Sistem üzerinden 19 Ocak’ta kargoya verileceği bilgisi görünüyor, ancak bu kadar basit ve hızlı hazırlanabilecek ürünlerin bu denli gecikmesi beni mağdur ediyor. Şu ana kadar ne Kahve Dünyası ne de Hepsiburada tarafından gecikmeye dair bilgilendirme ya da açıklama almadım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmenin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
6 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası markasından kapsül kahve siparişi verdim. İlk başta teslimat tarihi olarak 14 Mart gösterilmesine rağmen, daha sonra 19 Mart'ta kargoya verileceği bildirildi. 19'unda da siparişim gönderilmedi ve şimdi de 22 Mart'ta gönderileceği yazıyor. İletişim...
8 Aralık tarihinde Kahve Dünyası’ndan online sipariş verdim. Sipariş sürecinde ürünlerin 13 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 16 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir ürünün stokta olmadığını ve bu nedenle kargo...
Pazarama e-ticaret platformu üzerinden Kahve Dünyası mağazasından 18 Aralık 2025 tarihinde saat 10:33’te 438476559 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 1 adet Kahve Dünyası 4'lü Damla Sakızlı Türk Kahvesi 100 gr ve 3 adet Kahve Dünyası Orta Kavrulmuş Türk Kahvesi 100 gr bulunuyor. Buna rağmen...
26 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada dan aldığım Kahve Dünyası na ait ürünler 3 Aralık kargoya verilme tarihi olarak görünse de hala kargoya dahi verilmemiştir. Kampanyalı ürünler ve siparişimi iptal etmek istemiyorum! Gönderemeyecekleri ürünleri satmasınlar! Paramı ödedim ve ürünümü almak istiyo...
1 ve 2 Kasım 2025 tarihlerinde Kahve Dünyası internet sitesi üzerinden toplam üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin, firmanın kendi açıklamasına göre 1 ila 5 gün içinde hazırlanıp kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak bugün, 7 Kasım 2025 olmasına rağmen siparişlerimden hiçbiri henüz hazırlanmadı. Si...
Yorumlar