Kahve Dünyası Siparişi Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yok

13 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası mağazasından Türk kahvesi, draje ve mini tambol ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 4339001559. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Sistem üzerinden 19 Ocak’ta kargoya verileceği bilgisi görünüyor, ancak bu kadar basit ve hızlı hazırlanabilecek ürünlerin bu denli gecikmesi beni mağdur ediyor. Şu ana kadar ne Kahve Dünyası ne de Hepsiburada tarafından gecikmeye dair bilgilendirme ya da açıklama almadım.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmenin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.