Kahve Dünyası İstanbul Ümraniye

23 Ekim 2026 Cuma günü Ümraniye Meydan AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım durum işletme adına son derece olumsuz bir ...deneyimdi. Bir kasanın bozuk olduğu gerekçesiyle müşteriler uzun kuyruklarda bekletildi ve içeride dört personel olmasına rağmen hizmetin bu şekilde aksaması ciddi bir organizasyon...

9 Ekim 2026 tarihinde saat 13:24 civarında Watergarden AVM Kahve Dünyası şubesinden mozerella peynirli sandviç ve latte ...siparişi verdim. Sandviçi herhangi bir tabak veya sunum olmadan, yalnızca kese kağıdı içinde elime verdiler ve ardından baristaya yönlendirdiler. Bu sırada O*** isimli çalışanla, ...

19.09.2026 tarihinde Canpark AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden aldığım fondü setinin içinden çıkan para çikolatanın için...de canlı kurt buldum. Kahve Dünyası markasına güvendiğim için çikolatadan 5–6 tane rahatlıkla yedikten sonra canlı kurdu fark ettim, paketi detaylı incelediğimde çikolatanın üzerin...

Ümraniye Meydan AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden az önce aldığım kahve daha ilk yudumda bozuk bir tada sahipti. Ayrıca ...özellikle istediğim ve ücretini ödediğim karamel kahvenin içine hiç konulmamıştı. Durumu hemen çalışanlara ilettim ancak ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem bozuk...

14 Ağustos Cuma günü İstanbul Ümraniye Canpark AVM'deki Kahve Dünyası şubesine gittik. Oldukça büyük bir mağaza olmasına... rağmen tüm mekanda yalnızca bir adet priz bulabildik ve o da doluydu. Çalışmak veya telefonlarımızı şarj etmek için uygun bir alan bulamadık. Ayrıca ziyaretimiz sırasında klimala...

Bugün Kahve Dünyası Canpark şubesinde hesabın yanlış alınmasıyla ilgili yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Hesap...ta bir karışıklık olduğunu fark edince durumu hemen çalışanlara ilettim ancak özellikle baristanın tavrı beni son derece rahatsız etti. Barista, sanki hata tamamen bende ve ben ya...

06 Haziran tarihinde saat 13:00 civarında Kahve Dünyası Buyaka şubesinden 2 adet iced latte ve 1 adet cheesecake aldım. ...Toplamda 365 TL tutarındaki ödemeyi Multinet ile gerçekleştirdim. Siparişimi aldıktan sonra, yanımızda bebek olduğu için yalnızca boş bir bardak rica ettim. Personelden ekstra bar...

Bugün Canpark AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasaya gidip Americano istedim,... kasiyer sadece boyunu sordu, sıcak mı soğuk mu istediğimi ise sormadı. Ben de o anda söylemeyi unuttum. Sonrasında içecek sıcak olarak hazırlanıp verildi. Ben aslında soğuk Ameri...

Bugün saat 19.50 sularında Kahve Dünyası Ne Çarşı AVM şubesinden Etiyopya marka 50 gram kahve satın aldık ve çekilmesini... istedik. Gramajın az olduğu, kahvenin tamamının çekilemeyeceği ve bir kısmının makinenin içinde kalacağı çalışanlar tarafından söylendi. Sonuç olarak 50 gram kahve çektirdik ancak...

26.05.2026 tarihinde Ümraniye Canpark AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde Neşeli Dondurma kampanyasından faydalanmak istedi...m. Ancak çalışanlar dondurmayı hazırlamaya adeta üşeniyormuş gibi isteksiz davrandılar, asık suratlı bir şekilde hem kızımı hem de beni mağdur ettiler. Bir kampanyadan faydalanmak ...

8 Nisan saat 13.30 civarında Kahve Dünyası Canpark şubesinden latte aldım. Ancak içeceğin tadı neredeyse tamamen su gibi...ydi, kahve ya da süt tadı alamadım. Bu durumu şube personeline iletip beğenmediğimizi, mümkünse değiştirilip değiştirilemeyeceğini sorduk. Ancak görevli, kaba bir tavırla “yarısın...

3 Mayıs Pazar günü İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’deki Kahve Dünyası şubesinin açık alan teras kısmında yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Teras bölümünde sigara içilen alanda bulunan müşterilere, yetkili olarak görev yapan O****** Ç******* isimli yöneticinin hitap şekli son derece kaba ve azar...

23 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00–15.30 civarında Ümraniye Canpark AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde hijyenle i...lgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sipariş verdiğim kahveli sıcak çikolatanın içinden tüy yumağı çıktı. Durumu personele ilettiğimde makineden kaynaklanan bir sorun olduğu...

23.01.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Canpark AVM’de yer alan Kahve Dünyası şubesinde mobil uygulama kaynaklı bir so...run nedeniyle ücretsiz kahve hakkımı kullanamadım. Mobil uygulama çalışmadığı için QR kodunu okutamadıklarını söylediler ve bu nedenle kampanyadan yararlanamadım. Kasiyerlerin üsl...