to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kahve Dünyası Medipol Üniversitesi şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Flat white (laktozsuz) siparişi verdim. Siparişimi verirken acelem olduğunu, derse geç kaldığımı ve işlemin hızlandırılmasını rica ettim. Ancak kasada bulunan kısa sarı saçlı personel, arkadaşlarıyla sohbet etmeye devam etti ve isteğime rağmen kaba bir tutum sergiledi. Siparişimi almak için yaklaşık 15 dakika beklemek zorunda kaldım.
Üniversite ortamında hizmet kalitesinin daha yüksek olmasını ve personel seçimine daha fazla özen gösterilmesini bekliyorum. Hizmet kalitesinin artırılması konusunda gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Kahve Dünyası Bebek şubesindeki hizmetin hızı ve kalitesi maalesef beklentilerimi karşılamadı. Personelin müşteriye olan ilgisi yetersizdi. Milkshake sipariş etmek istediğimde, daha önce başka müşterilere servis edilmesine karşın, bana sıcak ya da soğuk kahve seçenekleri sunuldu. Kahve siparişi verd...
Kahve Dünyası şubelerinde uzun süredir devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Hangi şubeye gidersem gideyim, çalışan sayısı yetersiz olduğu için sipar...
Konu: Şikayet - Kemerburgaz Fabrika Şubesi Sayın Yetkili, Kemerburgaz Fabrika Şubenizde son iki ziyaretimde yaşadığım olumsuz deneyimleri paylaşmak ve durumu değerlendirmeniz için bu yazıyı yazıyorum. Öncelikle, personel davranışları son derece saygısız ve müşteriyi rahatsız edici bir seviyededi...
Yorumlar