to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve Dünyası Piazza şubesinde 28 Ocak 2025 günü saat 19.00 civarında, yıllardır içtiğim mocha’yı sipariş ettim. Daha önce defalarca hem farklı şubelerde hem de özellikle Piazza şubesinde aynı ürünü içmiş biri olarak, bu sefer gelen mocha, zincir bir kahve markasında içtiğim en kötü mocha oldu.
İçecek, ucuz bir kafede yapılmış gibi aşırı acı bir şurup tadına sahipti ve alışık olduğum Kahve Dünyası standardından tamamen uzaktı. Ya reçetenin değiştiğini ya da Piazza şubesindeki baristanın kendi inisiyatifini kullanarak ürünü yanlış hazırladığını düşünüyorum. Bu yüzden içeceğimi bitiremedim, ürünü aslında içemeden bırakmak zorunda kaldım.
Yıllardır tercih ettiğim bir markadan böyle bir deneyim yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. İçemediğim bu ürün için tarafıma uygun şekilde bir ürün telafisi yapılmasını ve bu şubede içeceklerin standartlara uygun hazırlanması konusunda gerekli kontrol ve uyarıların sağlanmasını bekliyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi'nde bulunan Kahve Dünyası şubesinden trendyolgo üzerinden White Mocha içecek siparişi verdim. Siparişim kısa sürede teslim edildi ancak içecek tatsız ve aşırı yağlıydı. Ayrıca, bana gönderilen ürünün gerçekten White Mocha olup olmadığından da...
23 Eylül 2025 tarihinde, saat 18:00-19:00 arasında Ataşehir Trendist Kahve Dünyası şubesinde iç mekanda mocha siparişi verdim. Ancak gelen ürünün tadı resmen su gibiydi ve filtre kahve gibi acıydı. O kadar kötüydü ki içemedim ve atmak zorunda kaldım. Ne yazık ki bu durumu Kahve Dünyası markasına hiç...
5 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM'de bulunan Kahve Dünyası şubesinden saat 19.45 civarında Iced Mocha siparişi verdim. Mekânda yer olmadığı için AVM içindeki banklarda oturup kahvemi orada denedim. İlk yudumda içeceğin sadece bardakta çekilmiş buzdan ibaret olduğunu, kahve y...
24 Kasım 2025 tarihinde saat 16.45–16.55 aralığında İstanbul Rami Kütüphanesi içindeki Kahve Dünyası’nda arkadaşlarımla birlikte kahve ve milkshake aldık. Ben karamelli milkshake istedim, arkadaşım ise kahvesiz, soğuk beyaz çikolatalı bir içecek sipariş etti; ancak ona ice white chocolate mocha veri...
Latte sandığım kahvenin tadı beklediğim gibi değildi. Sonradan öğrendim ki kardeşim white mocha sipariş etmiş. Fişi kontrol ettiğimde, elimdeki içeceğin mocha olması gerektiğini fark ettim. Yanlış kahve verildiğini belirtmek için fiş ve kahvelerle kasaya gittim. Oradaki barista, kahveyi kendim karış...
Yorumlar