Kahve Dünyası Kahve
22 şikayet
Karton Bardak Talebinin Reddedilmesi Markaya Olumsuz İz Bıraktı
11.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Eryaman Kaşmir Center şubenizden eşimle birlikte iki kahve siparişi verdik. Be...n yöresel filtre kahve denemek istedim, daha önce hiç içmemiştim. Eşim de tadına bakmak isteyebilir diye barista arkadaşınızdan küçük boy, karton bir bardak rica ettim. Çalışan, b
Kahve Siparişinde Yanlış Anlama Ve Haksız Ek Ücret İadesi Talebi
Bugün saat 21.00 civarında Podium AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden kahve almak istedim. Kasada duran personele hangi ka...hveyi alabileceğim konusunda fikrini sordum. Bu esnada kasada çalışan kişi değişti, yeni gelen kişiye de sorup sonunda aromalı bir kahve seçtim. Ancak kasadaki görevli beni yanlış
Kahve Dünyası Gebze Şubesinde Aroma Değişikliği Ve Beyaz Parçacıklı Hijyen Sorunu
Kahve Dünyası’nın Gebze Center şubesinden 22 Eylül’de çekilmiş kahve paketi satın aldım. Kahveyi evde demleyip içerken t...adının tamamen değişmiş olduğunu fark ettim. Daha önce içtiğim Kahve Dünyası kahvelerindeki kıvam ve aroma bu üründe kesinlikle yoktu. Ayrıca kahvenin içinden küçük küçük beyaz pa

Kaynar Su İle Hazırlanan Americano Boğazımı Yaktı Ve Güvenimi Sarstı
25.09.2026 Cuma günü saat 16:30 civarında Kahve Dünyası Bahçeşehir 3. Cadde Kc Çarşı şubesinden Americano aldım. İçecek ...kaynar suyla hazırlandığı için hem ağzım hem de boğazım yandı ve o andan itibaren ciddi bir rahatsızlık hissettim. Aradan zaman geçmesine rağmen bugün hâlâ sıcak bir şey içtiğimde
Kahve Dünyası’ndan Aldığım Kahvelerin Toz Kıvamı Ve Kötü Tadı
Kahve Dünyası’ndan uzun süredir düzenli olarak kahve alışverişi yapıyorum. Ancak son iki alışverişimde aldığım kahvelerd...e ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Her ikisinde de orta kavrulmuş çekirdek kahveyi öğütülerek aldım fakat kahveler, daha önce alışık olduğum ürünlere göre çok daha toz kıva

Su Gibi Tahinli Kahve Ve Saygısız Çalışan Tutumu
29.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Serdivan Sakarya Kahve Dünyası şubesinde badem sütlü tahinli kahve sipariş ett...im. Normalde tahinli kahveyi çok seven ve sık içen biri olduğum için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak gelen kahvenin tadı tam bir fiyaskoydu. Ne tahin tadı ne de süt tadı aldı

Kahve Dünyası’nda Sürekli Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
Uzun süredir Kahve Dünyası’ndan düzenli olarak kahve siparişi veriyorum ancak yaklaşık son 1 aydır sürekli yanlış ürün g...önderimi ile karşılaşıyorum. Özellikle çekilmiş espresso kahvesi sipariş etmeme rağmen, kimi zaman Türk kahvesi, kimi zaman da çekirdek kahve gönderiliyor. Bu nedenle sürekli aldığ
Kahve Dünyası'nda Böcekli Kahve: Sağlık Ve Güven Sorunu
A101 marketten yaklaşık iki gün önce Kahve Dünyası markasına ait 250 gram kutu kahve ve aynı ürünün 100 gramlık olanını ...satın aldım. Ürünlerin kutusunu açtığımda kahvenin böceklendiğini gördüm. İnsan sağlığını doğrudan etkileyebilecek böyle bir durumda, yeni alınmış ürünlerin bu halde olması beni he

Kahve Dünyası Levent Metro Peron Şubesinde Bayat Latte Şikayeti
"İlginiz için teşekkür ederim"
03.08.2026 tarihinde saat 07:20 civarında Kahve Dünyası Levent Metro Peron ...Şubesi’nden latte aldım. Ancak kahvenin tadı son derece kötüydü, hem lezzet
Kahvede Beyaz Parçalar Tüketilemez
Bugün Kahve Dünyası Optimum şubesinden aldığım 100 gramlık kahveyi eve geldiğimde kavanoza boşaltmak istedim. Kahveyi dö...ktüğümde içinde beyaz beyaz parçalar olduğunu fark ettim ve bunları küfe benzettim, bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Ürünün hijyen ve tazeliği konusunda ciddi anlamda

Kahve Dünyası Kahvesinde Kurt Görüldü: Hijyen Endişesi Ve Güven Kırılması
Yıllardır severek tükettiğim Kahve Dünyası markasının orta kavrulmuş kahvesini bu kez büyük bir hayal kırıklığı yaşayara...k kullanmak zorunda kaldım. Son tüketim tarihi 19.05.2027 olan ürünün paketini bugün kavanoza boşaltmak için açtığımda, kahvenin içinde kurt gördüm. Böyle bir manzarayla karşılaşın


Kahve Dünyası Şubesinde İce Latte'ye Sinek Kaçtı
12.07.2026 tarihinde saat 15.36 civarında Balıkesir Karesi’de bulunan Oksijen 204 b tesislerindeki Kahve Dünyası şubesin...den kartla ödeme yaparak sipariş numarası 322, fiş numarası 30 olan ice latte ürününü aldık. İçeceğimizi henüz tüketmek üzereyken, bardağın içinde sinek olduğunu fark ettik. Otoba
Ekşi Pasta Ve Eksik Doldurulmuş Kahveler
09.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Adana Optimum Kahve Dünyası şubesinden aldığım pasta ve kahvelerle ciddi bir h...ayal kırıklığı yaşadım. Satın aldığım pastanın tadına baktığımda ekşimiş olduğunu fark ettim ve ürünün taze olmadığı çok net olarak belliydi. Bunun yanında servis edilen kahveler d
Kahve Dünyası Gerede Şubesinde Soğuk Kahve Siparişi Yanlış Verildi Ve Çalışanlar Hiç Yardım Etmedi
27.06.2026 tarihinde saat 12.56 civarında Kahve Dünyası Gerede Bolu şubesinden fındık kremalı soğuk kahve sipariş ettim.... Ancak bana sıcak fındık kremalı kahve verildi ve siparişim açıkça yanlış hazırlandı. Ürünün yanlış olduğunu kasiyere iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, durum umursanma
White Chocolate Mocha Hazırlık Hatası Ve Kötü Müşteri Hizmeti
13.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Zafer Plaza Kahve Dünyası şubesinde 2 adet White Chocolate Mocha kahve s...ipariş ettik. Ancak bize verilen kahve sadece beyaz çikolata ve sütten hazırlanmış, bembeyaz bir içecekti ve daha önce defalarca içtiğimiz White Chocolate Mocha’dan tamamen farklıy
Kahve Dünyası'nda Kahve İçermeyen Latte Ve Haksız Ekstra Ücret Şikayeti
31 Mayıs 2026 tarihinde Kahve Dünyası Adalar şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Menünüzde ye...r alan “Fındık Kremalı Soğuk Latte” ürününü sipariş ettim ancak ürünün hazırlanışı ve sonrasında yaşananlar hem kahve hazırlama standartlarına hem de müşteri memnuniyeti anlayışına

Kahve Dünyası'nda Çekilen Kahve Gramı Yaklaşık 10 Gram Eksik
Bugün saat 19.50 sularında Kahve Dünyası Ne Çarşı AVM şubesinden Etiyopya marka 50 gram kahve satın aldık ve çekilmesini... istedik. Gramajın az olduğu, kahvenin tamamının çekilemeyeceği ve bir kısmının makinenin içinde kalacağı çalışanlar tarafından söylendi. Sonuç olarak 50 gram kahve çektirdik ancak
Sağlık Nedenli Latte Özelleştirme Talebim Kahve Dünyası’nda Reddediliyor
Kahve Dünyası’nın Bursa’daki şubelerinde yaklaşık 2 senedir aynı sorunla karşılaşıyorum. Çarpıntı yaptığı için latteyi b...üyük boy alırken tek espresso shot ile ve mümkünse süt köpüğü olmadan hazırlanmasını rica ediyorum. Ancak mağazalardaki yetkililer ve çağrı merkezi, tek shot istiyorsam büyük boy i
Kahve Dünyası Personelinin Müşteri Şikayetinde Suçlayıcı Üslup Kullanması
15.05.2026 Cuma günü saat 19:55 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Kahve Dünyası şubesinde yaşamış olduğum bir durumu... paylaşmak istiyorum. Aldığımız kahveyi beğenmediğimizi belirttiğimizde, kasiyer personel tarafından “denemediğinizi almasaydınız” anlamına gelen, müşteriyi suçlayıcı ve ters bir ü
Sadakat Kampanyası Değişikliği Ve Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Kahve Dünyası’na Güven Kaybı
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım ve sevdiğim Kahve Dünyası markasına karşı son kampanya değişikliği ve gen...el fiyat politikası nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce 6 kahve alınınca 1 kahvenin bedava olduğu kampanya, yaklaşık iki haftadır 8 kahve al 1 bedava şeklinde
Caramel Tadının Olmaması, Ücret İadesinin Reddedilmesi Ve Kaba Barista Davranışı
19.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kahve Dünyası Novada AVM şubesinde caramel latte siparişi verdim. Getirilen iç...ecekte caramel tadı neredeyse yoktu, bu nedenle içeceği beğenmedim ve değiştirilmesini talep ettim. Ancak içeceği düzgün hazırlayamadıkları halde değişim yapmamakta ısrar ettiler v














