to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar Merkez Park Afyon AVM Kahve Dünyası şubesinde Frik kullanıcısı olduğum halde kare kodu okuttuğumda 'Profil fotoğrafınız uzaktan belli olmuyor, değiştirmezseniz ihbar eder ve üyeliğinizi kapatırız.' gibi bir yaklaşımla karşılaştım. 'Profil fotoğrafınızı değiştirin.' dediler. Arkadaşlar, Frik iki defa fotoğraf değişikliğine izin veriyor ve ben en son görseli yakınlaştırdım. Frik kurumsal üyeliğim olmasına rağmen, sanki haksızmışım gibi muamele görmeyi saygısızlık olarak buldum. Gereğinin yapılmasını, Frik yetkililerinin ve Kahve Dünyası personelinin müşterilere daha iyi davranmaları konusunda uyarılmasını rica ediyorum.
Gebze Center AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde sabah saatlerinde sürekli olarak yetersiz ve tecrübesiz personel nedeniyle ciddi bir servis aksaklığı yaşıyorum. Frink uygulaması üzerinden üyeliğimle sipariş veriyorum ve sadece QR kod okutmak gibi basit bir işlem yapmama rağmen, genellikle kasada ya bi...
Kahve Dünyası Samsun Bulvar AVM'deki Fink üyeliğim var. Kasada işlem yapan arkadaş kırmızı kod girişi yapmış ve benim üyeliğimi iptal etmiş. Yeni aldığım üyeliğim nasıl iptal olabilir? Anlamış değilim. İki gündür iptal edileceği söylenmesine rağmen hala iptal edilmedi ve ben mağdur oldum. Benim mağd...
Eskişehir Özdilek AVM Kahve Dünyası şubesinde bugün dahil son 6 aydır, özellikle kasa sorumlusu H****, servis elemanı E*** ve mağaza müdürü T*****'un müşteri ayırarak hizmet verdiğini gözlemliyorum. Siparişim çıkmasına rağmen ismimle çağrılmadım, başka müşterilere öncelik tanındı. Sıra beklerken önü...
Kahve Dünyası'nın yıllardır müşterisiyim. Bayram ziyareti için İstanbul'da bulunduğum esnada Kurtköy Lens AVM'de bulunan Kahve Dünyası'nda kısıtlı zamanımı değerlendirmek istedim. Sütlü Americano ve latte siparişi verdim. Latte siparişimizi verdiler. Sıcak Americano ise sütsüz olmuş, içine soğuk süt...
12.09 tarihinde saat 12.50’de Hilltown AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde Frink uygulaması üzerinden kahve almak istediğimde, hesabımın “kötüye kullanımdan dolayı kapatıldığı” şeklinde bir bildirim aldım. Yan tarafta bulunan restoranın müdürü olarak, bazen müsait olamadığımda kendi personelimi k...
Yorumlar