Kahve Dünyası Kahve Termosuma Kahve Konulmasına İzin Verilmedi Çalışanlar Saygısız Davrandı

Kahve Dünyası İstanbul Forum şubesinde 08.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Sürekli şubelerinizden büyük boy kahve alıyorum, yanımda da termosum oluyor ve kahvenin bir kısmını kardeşimin içmesi için termosa alıyorum. Bugüne kadar hiçbir şubede bununla ilgili en ufak bir sorun yaşamadım.

Ancak İstanbul Forum şubesinde çalışanlar, aldığım kahveyi termosa bölemeyeceğimi, böyle bir hakkım olmadığını söyleyerek sert bir tavırla beni uyardılar ve adeta dışarı çıkmamızı ister gibi rahatsız edici bir üslup kullandılar. Özellikle şube yöneticilerinin tavrı son derece kırıcı ve saygısızdı. Paramızla rezil olduğumuzu hissettik ve ilk kez bu şubede böyle bir muameleyle karşılaştık.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak başta İstanbul Forum şubesi olmak üzere Kahve Dünyası’nın tarafıma açık ve net bir özür iletmesini, personelin bu konularda daha saygılı ve müşteri odaklı davranması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.