Kahve Dünyası Kadıköy Şubesinde 1 TL Poşet Ücreti Ve Kaba Personel Davranışı

14.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında sürekli alışveriş yaptığım Kahve Dünyası Kadıköy şubesinden 195 TL'lik kahve aldım. Kasada poşete koymalarını rica ettiğimde benden ekstra 1 TL poşet ücreti istendi. Aynı şubeden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim ve ilk kez böyle bir uygulamayla karşılaştığımı söylediğimde, personelin tavrı son derece itici ve rahatsız ediciydi.

Bu yaklaşımın ne kurumsallıkla ne de esnaflık anlayışıyla bağdaştığını düşünüyorum ve bu olay nedeniyle artık Kadıköy şubesinden alışveriş yapmama kararı aldım. Özellikle ilgili personelin davranışıyla ilgili olarak gerekli uyarı ve geri bildirimin yapılmasını ve bu tür yaklaşımların tekrar etmemesi için önlem alınmasını bekliyorum.