to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Koçtaş Kahve Dünyası’nda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sürekli gittiğim bu şubede, çalışanların konuşma tarzı ve hitap şekli oldukça kaba ve ilgisizdi. Sipariş ettiğimiz içeceklerin tadı her zamankinden çok daha kötüydü. Durumu çalışanlara ilettiğimde ise, “İlk defa yapmıyoruz” diyerek ilgisiz ve umursamaz bir şekilde cevap verdiler. Hiçbir çözüm sunulmadı, kahveleri geri götürmeme rağmen herhangi bir telafi veya özür teklif edilmedi.
Toplamda 455 TL ödeme yaptım ve hem ürünlerden hem de hizmetten hiç memnun kalmadım. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum ve bir daha bu şubeyi kesinlikle tercih etmeyeceğim.
1 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Merkez İskele şubenizde büyük boy Gofi Latte siparişi verdim (165 TL). Daha önce defalarca içtiğim bu içeceğin tadı ve kıvamı bu kez alıştığım gibi değildi; oldukça tatsız ve kıvamsızdı. Durumu çalışanınıza ilettiğimde, ilgisiz ve umursamaz bir tavırla “Tarifi bu şek...
Bahçelievler Koçtaş'ın içindeki Kahve Dünyası'nda sipariş ettiğim ice Antep fıstıklı latteyi sıcak yaptılar. Değiştirmelerini istedim. Bir de azar işittim. Çalışanların güler yüzü yok, iletişimi kötü. İşlerini yapamayacaklarsa neden oradalar? Gün içerisinde oturup bir bardak kahve içmeye gittiğim ye...
18 Eylül 2025 saat 22:15’te ailemle birlikte Göktürk/Kemerburgaz Kahve Dünyası şubesine gittik ve 6 adet içecek aldık. Siparişimizde fiş no: 0143, toplam tutar ise 930 TL’dir. Ancak çalışanların ilgisiz ve saygısız tavırları, dalga geçer gibi iletişim kurmaları ve içeceklerin özen gösterilmeden hazı...
22 Ağustos 2025 günü saat 14:00 civarında Mersin Mezitli Sayapark AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Arkadaşımla birlikte 570₺ tutarında bir fondü ve iki içecek siparişi verdik. Ancak yiyeceklerden biri hatalı geldiği için ürünü iade etm...
10 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak hem ürünlerin kalitesi oldukça kötüydü hem de ortam hijyen açısından son derece yetersizdi. Özellikle bahçedeki masa ve sandalyeler çok eski, kirli ve sallanır durumdaydı. Masaların nere...
Yorumlar