to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül’de Kahve Dünyası online mağazasından NZVGP5W9VO numaralı siparişi verdim. Siparişimin 24 Eylül’de teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı; ancak bugüne kadar hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş durumu sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tedarik sorunu yaşadıklarını, ürünlerin ellerine ulaşınca göndereceklerini belirttiler. Eksik ürünleri iptal edip kalanları gönderebileceklerini söylediler, ben de onay verdim; fakat yine de herhangi bir sonuç alamadım. Üstelik ödediğim 3.521 TL’nin iadesi de yapılmadı ve mesajlarıma dönüş alamıyorum.
Siparişimin acilen gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası'ndan 10 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10440772174). Ancak sadece 1 adet ürün gönderildi ve onun da iadesi istendi. Gönderilen ürünü iade ettim. Kalan 9 ürün için toplamda 985,50 TL ücret iadesi yapıldı, fakat 1 ürün sistemde hâlâ te...
01.10.2025 tarihinde Kahve Dünyası’ndan ikili Türk kahvesi fincan seti siparişi verdim (Sipariş No: 9MVN0OZPVE). Siparişin ödemesini online olarak 426 TL tutarında yaptım. Ancak 08.10.2025 tarihinde tarafıma e-posta yoluyla siparişimin stokta ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. St...
27 Eylül’de Kahve Dünyası’nın online mağazasından GD704JXKV0 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki fincan tedariği nedeniyle ürünlerim zaten geç, 3 Ekim’de kargoya verildi. Ancak Aras Kargo tarafından teslim edildi olarak görünen siparişim, aslında bana ulaşmadan Kahve Dünyası’na geri iade edilmiş...
30.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Kahve Dünyası mağazasından kapsül kahve siparişi verdim (Sipariş No: 209692445536). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Tahmini kargo süreleri siparişten sonra 2 gün olarak gösteriyor. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağazaya ulaşmak iç...
Kahve Dünyasının uygulamasından online alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün 2 parça. Ödemeyi havale olarak gönderdim. Dekontumuda mail olarak yolladım ve hatta 2 kere mail olarak attım aksaklık yaşamamak adına. 24 Haziran 2025de verdiğim sipariş için 25 Haziran 2025 sabahı tarafıma siparişimin on...
Yorumlar