to read complaints and reviews, or file yours.20/09/2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kahve Dünyası Pashador Cadde şubesinde arkadaşımla birlikte iki adet iced capp...uccino siparişi vermek istedik. Kasadaki görevli menüde iced cappuccino bulunmadığını söyledi. Bunun üzerine barista bize iced cappuccino’ya benzer bir içecek hazırlayabileceğini b
15 Eylül Salı günü saat 12.25 civarında Çankırı Meydan AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşamış olduğum olayı paylaşmak ...istiyorum. Double espresso sipariş etmeme rağmen bana karton bardakta adeta bir yudumluk espresso verildi. Ayrıca siparişlerin hazırlanması da gereğinden fazla uzun sürdü. Aynı za
Uzun süredir Kahve Dünyası’nda kahve içen bir müşterinizim ve gittiğim her mağazada kahvenin yanında çikolata ikram edil...diğini biliyorum. Bugün Vialand AVM şubenizde yaklaşık bir saat arayla iki kez kahve içtim. İlk gidişimde filtre kahve aldım ve yanında çikolata verildi. Yaklaşık bir saat sonra te
10.09.2026 tarihinde saat 14:04 civarında Merkez Ankara AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden white chocolate mocha sipa...rişi verdim. Siparişim doğru alınmış olmasına rağmen, içeceği paket yaptırıp iş yerime götürüp açtığımda, bardağın içinde beyaz çikolata bulunmadığını, sadece süt ve espresso’dan o
Uzun süredir Kahve Dünyası’ndan düzenli olarak kahve siparişi veriyorum ancak yaklaşık son 1 aydır sürekli yanlış ürün g...önderimi ile karşılaşıyorum. Özellikle çekilmiş espresso kahvesi sipariş etmeme rağmen, kimi zaman Türk kahvesi, kimi zaman da çekirdek kahve gönderiliyor. Bu nedenle sürekli aldığ
Bugün saat 11.15 civarında Bodrum Marina’daki Kahve Dünyası şubesinde Ice Americano siparişi verdim. Personel, kahvemi h...azırlarken daha önceden çekilmiş ve fincanda bekleyen kahveyi karıştırıcının içine döküp buz ekleyerek içecek hazırladı. Kahvenin yeni çekilmesini istediğimde bana yeni çektiğini s
Yaz dönemlerinde Kahve Dünyası şubelerinde yaşadığım bir uygulamadan dolayı ciddi anlamda rahatsızım. Espresso bazlı soğ...uk içecekler sipariş ettiğimde, baristaların espressoyu taze çekmek yerine önceden çekip beklettiklerini ve soğuk içeceği de hazır bir şişeden bardağa doldurduklarını görüyorum. B
Birkaç hafta önce Ataşehir Metropol AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittim ve menüden “Fındık Kremalı Latte” siparişi ve...rdim. İçeceği teslim aldığımda renginin çok açık olduğunu fark ettim, tadına baktığımda ise kahve tadı hiç gelmiyordu ve sadece aromalı süt içiyor gibiydim. Durumu baristaya ilett
01.07.2026 tarihinde saat 07:38 civarında İstanbul Esenyurt’taki Shell Hakan Petrol istasyonundan Kahve Dünyası espresso... 40 ml içecek satın aldım. Ancak büyük bardak vermelerine rağmen 40 ml olması gereken espressoyu yaklaşık 10 ml kadar doldurduklarını gördüm. Durumu kasadaki çalışana ilettiğimde
26 Haziran Cuma günü saat 16.35'te espresso macchiato karamel büyük boy kahve aldım. Aldıktan sonra mekandan ayrıldım. K...ahvem neredeyse bitmişti; dibinde siyah bir şey fark ettim. İyi baktım ve ölmüş bir sinek çıktı. Bununla ilgili bir özür paketi istiyorum.
Hepsiburada uygulaması üzerinden 16 Haziran tarihinde Kahve Dünyası Espresso kahve kapsülünden 4 paket satın aldım ve ür...ünler 18 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Paketleri açtığımda kapsüllerin tamamına yakınının yamuk ve deforme olduğunu gördüm. Bu nedenle kapsüller makinemde yerine tam oturmuyor
Merhaba, bu hafta içi Eyüp Sultan'daki Kahve Dünyası'ndan sıcakta serinlemek adına latte içelim dedik, 165 TL ödeme yapa...rak sıraya girdik. Bir bardağı buz ile tamamen doldurarak kahveyi makineden koydum. Ben buzu yarım istiyorum dedim, aldık. Bir yudum sulandırılmış duru süt içinde ne krema tadı ne
İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine az önce gittik ve iki adet White Chocolate Mocha siparişi ...verdik. İçeceklerimize ek shot espresso istedik ve bunun için kişi başı 20 TL olmak üzere ekstra ücret alındı. Toplamda iki adet beyaz mocha için 390 TL ödeme yaptık. Fakat içecek
31 Mayıs 2026 tarihinde Kahve Dünyası Adalar şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Menünüzde ye...r alan “Fındık Kremalı Soğuk Latte” ürününü sipariş ettim ancak ürünün hazırlanışı ve sonrasında yaşananlar hem kahve hazırlama standartlarına hem de müşteri memnuniyeti anlayışına
Kahve Dünyası’nın Bursa’daki şubelerinde yaklaşık 2 senedir aynı sorunla karşılaşıyorum. Çarpıntı yaptığı için latteyi b...üyük boy alırken tek espresso shot ile ve mümkünse süt köpüğü olmadan hazırlanmasını rica ediyorum. Ancak mağazalardaki yetkililer ve çağrı merkezi, tek shot istiyorsam büyük boy i
22.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir... durumla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Şubede Türk kahvesi siparişi verdim ancak siparişim yerine bana espresso kahve getirildi. Durumu fark ettiğimde bunun benim sipariş et
Kahve Dünyası Ankamall şubesinde uzun zamandır yaşadığım bir hazırlama standardı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gere...ği duydum. Şubeye her gidişimde ice mocha siparişi veriyorum ancak içecek neredeyse her seferinde farklı ve yanlış bir şekilde, adeta milkshake gibi hazırlanarak servis ediliyor.
Muğla Bayır AVM Kahve Dünyası şubesinden iki kez latte siparişi verdim, ikisinde de içecekler sadece süt gibi geldi, kah...ve tadı yoktu. İlk yaşadığımda çok önemsemedim ancak bugün tekrar aynı şeyi yaşayınca şikayet etme ihtiyacı duydum. Durumu çalışanlara iletip latteye kahve konulup konulmadığını s
2 Mayıs günü saat 19.30–20.00 arasında Kahve Dünyası StarCity şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Üç per...sonel adeta birbirleriyle didişmekten sipariş almakta zorlanıyor, yoğunluk var ama buna rağmen düzen ve ilgi yoktu. Tanıdık olduğunu düşündüğüm bir müşteriyle kasada uzun süre sohb
Bugün yaklaşık 15 dakika önce Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan espresso çekirdek kahve siparişi verdim. Açıkça ç...ekirdek kahve istememe rağmen siparişim öğütülmüş şekilde gönderildi. Durumu Yemeksepeti müşteri temsilcisine ilettiğimde, bana yalnızca “ürünün içeriğini görmem lazım” şeklinde,
Kahve Dünyası’nın Trabzon Meydan ve Forum şubelerinde içtiğim espressolardan ve espresso çekirdeklerinden uzun süredir m...emnun değilim. Gerek dükkanda hazırlanan espresso shot’lar gerekse espresso için satılan çekirdekler sürekli olarak aşırı derecede acı, yanık tada yakın ve neredeyse hiç aroması ol
Bugün 14.00–16.00 saatleri arasında Kuşadası Setur Marina Kahve Dünyası şubesinde 3 adet latte siparişi verdik. Sık sık ...Kahve Dünyası’na giden ve farklı şubelerini deneyimlemiş biri olarak, bu şubedeki içecek kalitesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Üçümüz de kahvelerimizi içemedik, kahveler gerçekt
1–2 hafta önce Ankamall AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden espresso, vanilya ve karamel aromalı toplam üç kutu kapsül kah...ve satın aldım ve yaklaşık 750 TL ödeme yaptım. Bu alışverişte kampanya kapsamında verilmesi gereken hediye fincanın olduğu bana hiç söylenmedi ve kasada hiç bahsedilmediği için fi
Kahve Dünyası Güneşli Meydan / Güneşli Park şubesinde bir süredir “Fındık Kremalı Latte” isimli ürünü ara ara satın alıy...orum. Ürünü her zaman latte olduğu için içinde kahve olduğunu varsayarak tercih ediyordum. Ancak geçtiğimiz hafta sonu ürünü hazırlanırken personeli özellikle izledim ve içeceğin s
