Kahramanlar Çelik Tencere Seti Tabanı Ayrıldı, Garantiden Ücretsiz Değişim Bekliyorum
"Biraz geç oldu ama çözüldü."


"Biraz geç oldu ama çözüldü."


14.04.2025 tarihinde Anka Home Züccaciye’den Kahramanlar marka 26 cm, 3,5 litre paslanmaz çelik tencere satın aldım. Ürü...nü normal mutfak kullanımında kullandığım halde zamanla tencerenin iç kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Paslanmaz çelik bir üründen kısa sürede böyle bir sorun yaşamak iste


24 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kahramanlar Store satıcısından Kiwi ksm-2444 paslanmaz çelik gövdeli, 180 dere...ce açılabilen ızgara ve tost makinesini satın aldım. 2026 Mart ayının sonlarına doğru ürünü kullanırken yanık kokusu gelmeye ve kablo çıkış yerinden cızırtı sesleri duymaya başladı


Kahramanlar markasından aldığım çelik tencere takımının cam kapakları durduk yere çatlamaya başladı. Yaklaşık 1 ay önce ...fasulye haşlarken ocağın altını kapatmama rağmen, tencerenin üstündeki kapakta çatlama oluştu. Ürünü Kayseri Melikgazi’de bir züccaciyeden almıştım. Aynı sorun daha sonra tekrar e
Denizli Bayramyeri’indeki Özgün Züccaciye’den yaklaşık bir buçuk ay önce Kahramanlar marka çelik tencere seti satın aldı...m. Ürünü alırken özellikle paslanma ve leke olmayacağı, paslanmaz çelik olduğu söylendi. Ancak kısa süre içinde tencerelerde lekeler, izler ve paslanmalar oluştu ve şu anda bu duru




Kahramanlar Çelik'ten aldığım 5.500 TL'lik alışverişim boşa gitti. Tencere seti, çaydanlık ve sahan seti aldım; ürünleri...n altı ve tencerenin içi paslandı. İnternetteki yorum ve oylamalara güvenerek aldım. Yurt dışında yaşıyorum, Türkiye'den alıp kullanmadan getirdim ve ilk kullanımda paslandı. Firma

"Merhaba WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi, sorun çözümü için destek sağlandı. Teşekkürler"
23.03.2025 tarihinde Trendyol firması "Kahramanlar Store" mağazasından satın almış olduğum "Delux Mini Boy Platin Çaydan...lık takımı 8011" 1 adet çaydanlık takımında üst çaydanlık içi paslanmıştır. Firmaya fotoğrafları ile paslı çaydanlık görüntüsünü atarak üst çaydanlığın yerine çelik (demir paslanır


İki kullanım sonrasında tencerenin çeliği kararmaya ve çıkmaya başladı. Kahramanlar müşteri hizmetlerini aradım, WhatsAp...p hattına yazmamı söylediler. Ancak hiç kimse ilgilenip dönüş yapmadı. Müşteri hizmetleriyle sıkıntımı anlatmama rağmen yardımcı olmadılar. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadı. Bun



"Şikayetim çözüldü firmada personel işten ayrılınca biraz karışıklık yaşamışlar hatta kargomu bulamadıklarını söyleyip yeni ürün gönderelim dediler iki gün sonra kendi ürünüm tamir edilip gönderildi. Teşekkürler..."
Kahramanlar madeni eşya markasından büyük boy çaydanlık aldım paslanmaz çel...ikti güya. Bir yıl olmadan iki üç kullanımda içi paslandı. Adres gönderdile