Kağan Parfümeri Orijinal Olmayan Parfüm Sorunu

Bursa Korupark AVM'de bulunan Kağan Parfümeri adlı mağazadan alışveriş yaptım. 200 ml Hermes markalı parfümü 09.02.2024 tarihinde 8520 TL'ye satın aldım.

4 Ocak 2025'de parfümün orijinal değil ya da esansı yok denilecek kadar az olduğunu anladım ve mağazaya gittim. Gayet ilgisiz, burnu havada, 'Kağan'ın en yetkili kişisi benim' diye kendini tanıtan hanımefendiye, parfümün incelenmesi için firmaya göndermesini talep ettim. Cevap, 'Asla olamaz, 3 ayı geçmiş, yollayamam.' Peki parfümü satan sayın hanımefendiye şimdi ne yapmamız gerekiyor dediğimde, 'Böylece kullanacaksınız.' dedi.

Bu arada kasada benden önceki sıradaki bayan da aynı şikayetle sitem ediyordu.

Orijinal olmayan parfüm satarak insanları mağdur etme Kağan Parfümeri ya da bir hata yaşandıysa da arkasında duracaksın. Her geleni 'Ne yaparsanız yapın' diye geri yollayamazsın.

Tüketici Hakları Mahkemesi ve tüm sosyal medyada görüşmek üzere Kağan Parfümeri.