Tom Ford Parfümümün Kalıcılığı Neden Bu Kadar Kısa?

22 Kasım 2024'te Bursa Kağan Parfümeri'den eşim ve kendim için parfüm satın aldım. Kendim için aldığım 150 ml Tom Ford Black Orchid parfümün kokusunun 3-4 saat sonra geçtiğini fark ettim. Bu parfümü yıllardır kullanıyorum ve normalde 2 gün kokusu kalır. Durumu değerlendirmek adına firma ile görüştüm, fişi ile gelmemi ve sonrasında ürünü firmaya gönderip değerlendirme yapabileceklerini söylediler. Fişini tutmadığımı ama kredi kartı ekstresinden döküman çıkarabileceğimi söyledim, ancak fiş olmadan yardımcı olmayacaklarını belirttiler. Ürünleri alırken 12 bin TL'lik kısmı nakit verip kalanı bankadan çektirdim, Allah'tan elimde bir döküman var. Her neyse, ürünün orijinal olmadığını ya da son kullanma tarihinin geçtiğini düşünüyorum. Ürünün incelenip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.