to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM içindeki Kağan Parfümeri’den Golden Rose vinyl liner waterproof eyeliner Glossy Black ürünü satın aldım. Ürün raftayken ambalajı tamamen kapalıydı, jelatinini otelde, şehir dışına tatile çıktığımda açtım ve ilk açtığım anda eyeliner’ın tamamen donuk, kurumuş halde olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle sürülmüyor ve kullanılabilir durumda değil.
Bu ürünü 320 TL indirimli olarak, özellikle indirimi bekleyerek banka kartıyla satın almıştım. Şu an aynı ürünü aynı fiyata alma imkanım yok, fiyatı yaklaşık 640 TL’ye çıkmış durumda. Ödeme dekontum ve banka hesap hareketlerim elimde mevcut.
Ben bu durumda mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse aynı ürünün çalışır, sorunsuz bir şekilde tarafıma telafi ürünü olarak gönderilmesini ya da Golden Rose stantlarından tekrar ürün alabilecek şekilde bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Ürünü ilk açtığım anda donuk çıkması nedeniyle hatanın benden kaynaklanmadığını, üretim ya da saklama koşullarından kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve hem Kağan Parfümeri’nin hem de Golden Rose’un bu konuda sorumluluk almasını bekliyorum.
10.01.2026 tarihinde Bursa Zafer AVM’deki Kağan Parfümeri mağazasına ürün sormak ve incelemek için gittim ancak personelin tavrından dolayı son derece hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada kimse müşterilerle ilgilenmiyor, çalışanların tamamı adeta kendi dünyasında hareket ediyordu. Personeller kendi ar...
13.12.2025 tarihinde Bursa Korupark şubesindeki Kağan Parfümeri’den, atopik cildime uygun olduğu özellikle belirtilerek bir krem satın aldım. Cildimin çok hassas olduğunu özellikle vurgulamama rağmen, mağazadaki iki çalışan da bu ürünün kesinlikle sorun oluşturmayacağını söyleyerek beni rahatlattı. ...
4 Şubat 2026 tarihinde saat 18.14 civarında Bursa Anatolium AVM’deki Eve Shop mağazasına Flormar gel eyeliner almak için girdim. Ürünün etiketinde raf fiyatı 119,99 TL olarak yazıyordu, bu fiyata göre beğenip kasaya götürdüm. Ancak kasada fiyatların güncel olmadığı, ürünün fiyatının 300 TL olarak gü...
Yorumlar