to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Bursa Zafer AVM’deki Kağan Parfümeri mağazasına ürün sormak ve incelemek için gittim ancak personelin tavrından dolayı son derece hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada kimse müşterilerle ilgilenmiyor, çalışanların tamamı adeta kendi dünyasında hareket ediyordu.
Personeller kendi aralarında sohbet edip güler eğlenirken, müşteriye dönüp en ufak bir ilgi göstermediler. Bir şey sormak için çağırdığımda göz devirip surat asarak, umursamaz bir tavırla geçiştirdiler. Özellikle sözde yönetici konumunda olan, ismini tam hatırlayamasam da D***** veya D**** gibi bir isim taşıyan hanımefendinin tavırları hiç hoş değildi.
Biz paramızla alışveriş yapmaya, hizmet almaya gidiyoruz ancak gördüğüm muamele sıfır ilgi ve sıfır güler yüz oldu. Mağazaya ve markaya hiç yakışmayan bir ortam vardı, bu davranışlardan dolayı bir daha asla bu şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağaza sorumlularının bu durumu ciddiye alarak personel tutumuyla ilgili acilen bir düzenleme yapmasını talep ediyorum.
Bursa Podyum Park Kağan Parfümeri mağazasında çalışan personele edep ve adap öğretilmesi gerektiğini düşünüyorum. İnsanlara yanlış muamele yapan bir mağaza ile ilk kez karşılaştım. Az önce alışveriş için girdim. Oradaki sorumlu beyefendi dışında çalışan bayanlar sorunluydu. Özellikle aralarındaki ol...
Bursa Sur Yapı AVM'deki Kağan Parfümeri'den 10 Ocak'ta satış personelinin ürünü övmesi üzerine Loreal marka kolajen rimel aldım. Sonrasında kullanan arkadaşlarımdan, ürünün çok iyi olmadığını öğrendim ve 18 Ocak'ta hiç kullanmadığım ürünü iade etmek istedim. Ancak Kağan Parfümeri mağaza müdürü, 8 gü...
13.12.2025 tarihinde Bursa Korupark şubesindeki Kağan Parfümeri’den, atopik cildime uygun olduğu özellikle belirtilerek bir krem satın aldım. Cildimin çok hassas olduğunu özellikle vurgulamama rağmen, mağazadaki iki çalışan da bu ürünün kesinlikle sorun oluşturmayacağını söyleyerek beni rahatlattı. ...
30 Eylül 2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Sephora mağazasından alışveriş yaptım. Kasada tester ürün talebim üzerine, ellerindeki ilgisiz bir kremi verdiler. Tester ürününü poşete koyarken kontrol etmemiştim, mağazadan ayrıldıktan sonra beğenmediğimi fark ettim ve iade etmek için tekrar mağazay...
Yorumlar