Kadriye Yılmaz Yanıltıcı Reklam Ve Kusurlu Ürünle Mağdur Edildim

İnternet üzerinden çıkan alışveriş reklamındaki linke tıklayarak altüst eşofman takımı satın aldım. Satın alma sırasında herhangi bir iade veya değişim ibaresi yoktu. Genel olarak hukuken iade ve değişim süresi 15 gündür. Ancak bana gönderdikleri faturada gönderici ismi, gönderen adresi gibi bilgiler belirtilmemişti. Adresi kendi çabamla buldum ve kendilerini aradım. İade süresinin 7 gün olduğunu söyleyerek iade talebimi kabul etmediler (bu arada ürünü alalı 10 gün oldu). Gelen eşofman takımı kusurluydu. Reklama aldanarak aldım fakat üstü açık, altı koyu bir takım gönderildi. Reklamda gösterilen ürünler tamamen yanıltıcıydı. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Bilmediğiniz bir yerden alışveriş yapmamanızı tavsiye ederim. Görseldeki şıklığı göremediğim gibi, ürün çok basit bir kumaştan yapılmış. Tamamen yanıltıcı bir alışveriş deneyimi yaşadım.