to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’da TÜRKSAT’a Konya Meram’daki adresim için yer değiştirme başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde yer değiştirme işleminin normal şartlarda 10 gün içinde halledilmesi gerektiği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Sürekli hizmet bedelini SMS ile hatırlatan firmanın, iş gerçek hizmete gelince bu kadar ilgisiz davranması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Hem mevcut aboneler hem de abone olmayı düşünenler için bu yaşadığım sürecin dikkate alınmasını, başvurumun da bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo TV kurulumum için 8 Kasım, 10 Kasım ve 13 Kasım tarihlerine üç ayrı randevu verildi, ancak bu üç randevu gününde de belirtilen zaman aralıklarında adrese gelen hiç kimse olmadı. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama yapılmadan randevuların boşa düşmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur ...
5 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin Kestel Vanimehmet Mahallesi’indeki adresimden yine aynı mahalledeki yeni adresime nakli için başvurdum. Ancak...
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 2.5 ay önce Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’ne taşındım ve TV kanalları ile 50 Mbps internet paketimin nakli için müşteri hizmetlerini aradım. Binada hizmet olmadığı, 3-7 gün içinde keşif yapılacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ...
1 Eylül 2025 tarihinde Konya Selçuklu’da, müşteri numaram 1091325162 ile TÜRKSAT Kablo Net TV Her Yerde kampanyasına başvurdum. Yaklaşık 10 gündür cihazım teslim edilmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli geçici ve lakay...
Yorumlar