Randevu Askıya Alındı Kurulum Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamadım

18 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket için online başvuruda bulundum. Başvurum onaylandı ve kurulum için evde olmam gerektiği belirtildi...

TÜRKSAT Kablo TV kurulumum için 8 Kasım, 10 Kasım ve 13 Kasım tarihlerine üç ayrı randevu verildi, ancak bu üç randevu gününde de belirtilen zaman aralıklarında adrese gelen hiç kimse olmadı. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama yapılmadan randevuların boşa düşmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden randevu oluşturulduğu söylendi, fakat verilen yeni randevulara da kimse gelmedi ve sorun hala çözülmedi. Sürekli bekletilmekten ve söz verilen tarihlerde kurulumun yapılmamasından dolayı zaman kaybı yaşıyorum.
Kurulumun Konya Selçuklu’daki adresime artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücrette indirim yapılmasını talep ediyorum. Abonelikle ilgili müşteri numaram 1091306880’dir.

18 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket için online başvuruda bulundum. Başvurum onaylandı ve kurulum için evde olmam gerektiği belirtildi...

10 gün önce TÜRKSAT Kablo TV kurulum hizmeti için başvuruda bulundum. Hizmet numaram: 1018322380. Kurulumun yapılacağı adres Ankara/Altındağ. Ancak bu süre zarfında yetkili servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya ...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet kurulumu için Ankara/Çankaya adresinde başvuru yaptım ve abonelik sözleşmemi imzaladım. Ancak üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen kurulum hala sağlanamadı. Her defasında randevu verilmesine rağmen, ya randevum benim bilgim dışında başka bir tarihe alınıyor ya...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için bugün Kayseri Melikgazi’de kurulum randevusu aldım. 1103300131 numaralı başvurum için, ekiplerin 9-12 saatleri arasında geleceği belirtildi. Ancak ne belirtilen saatte ne de günde gelen kimse olmadı. Tüm günümü bu kurulum için bekleyerek harcadım ve mağdur edildim. ...

1 Eylül 2025 tarihinde Konya Selçuklu’da, müşteri numaram 1091325162 ile TÜRKSAT Kablo Net TV Her Yerde kampanyasına başvurdum. Yaklaşık 10 gündür cihazım teslim edilmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli geçici ve lakay...
Yorumlar