to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 3–4 senedir her yağmur yağdığında televizyon yayınlarında ciddi bozulmalar yaşıyorum. Yağışlı havalarda görüntü kareleniyor, donuyor ve tamamen izlenemez hale geliyor, yağmur durduğunda ise yayın normale dönüyor.
Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen teknik ekipler, sorunun bina içi tesisattan kaynaklanmadığını, dış hatlar veya saha dolabı kaynaklı olduğunu söylüyor. “Bu bizim değil, dış ekiplerin sorunu, onlar ilgilenecek” denmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın dış ekiplerden ne gelen oldu ne de sorunu kalıcı olarak çözen biri oldu.
Sorunun sadece benim daireme özel olmadığı, yağmur başladığı anda ortaya çıkması nedeniyle altyapı kaynaklı olduğu çok net. Buna rağmen yıllardır bu altyapı problemine kalıcı bir çözüm üretilmemiş durumda. Hizmet bedelini düzenli olarak ödediğim halde özellikle yağışlı havalarda televizyon hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.
Gaziantep Şahinbey bölgesindeki 4229947 numaralı aboneliğime ait dış altyapı kaynaklı bu sorunun, saha ve dış hat ekipleri tarafından incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin son bulmasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
TÜRKSAT Kablo Net yağmurda TV yayınları sürekli bozuluyor, çözüm yok TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık birkaç senedir her yağmur yağdığında televizyon yayınlarında ciddi bozulmalar oluyor. Görüntü kareleniyor, donuyor ve izlenemez hale geliyor. Yağmur bitince düzeliyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen teknik ekipler, sorunun bina içi tesisattan değil, dış hatlardan veya saha dolabından kaynaklandığını söylüyor. “Bu bizim değil, dış ekiplerin sorunu, onlar ilgilenecek” deniliyor. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne gelen var ne de sorunu kalıcı olarak çözen. Sorun benim evime özel değil, yağmur yağdığı anda ortaya çıkıyor. Yani altyapı kaynaklı olduğu çok net. Buna rağmen yıllardır kalıcı bir çözüm üretilmedi. Hizmet bedelini düzenli ödüyorum ama özellikle yağışlı havalarda TV hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum kabul edilemez. TÜRKSAT Kablo’dan talebim: Dış altyapı kaynaklı bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesi ve mağduriyetimin son bulmasıdır. Aksi halde tüketici haklarımı kullanacağımı bildiririm.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık Aralık 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasından bu yana bağlantıda sürekli kopma ve kesinti sorunu yaşıyorum. İnternette doğru düzgün bir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Gelen ekip, ...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Gaziantep Şahinbey’deki adresimde 3–4 gündür ciddi internet sorunu yaşıyorum. Aynı evin içinde diğer odalarda bile çekmeyen, sık sık kesilen bir internetim var ve şu anda tamamen internet yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum. Müşteri numaram: 1082094828. Yaklaşık bir haftadır evimde internet neredeyse hiç yok, öncesinde de zaten sürekli bağlantı sorunları yaşıyordum. Son bir haftadır ise durum daha da kötüleşti ve internet tamamen kullanılamaz hale ge...
Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 1 yıldır tarafıma sunulan internet hizmet kalitesi, sürekli yaşanan kesintiler, uzun süreli arızalar ve çözümsüzlük nedeniyle kabul edilemez bir seviyeye düşmüştür. Bölgemde sunulan en hızlı paket olan 100 Mbps interneti kullanmama rağmen bağlantı...
Yorumlar