Wi-Fi Güçlendirici İade Almıyorlar, Kullanıcı Hatası Diyor Kablo TV!


Barkod okunmuyor diye Kablo TV şubesi teslim almadı bana mail attılar kullanıcı hatası diye kurulumu yaparken böyle yapmışlar
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Şikayetinize istinaden ilgili birimimizce inceleme yapılmıştır. Kiralama yapılan cihazların sorumluluğu aboneye aittir. Bu sebeple kullanıcı kaynaklı olan sorunlardan dolayı iade alınmayan cihazın ücreti fatura edilmektedir. Saygılarımızla.















