to read complaints and reviews, or file yours. 
4 senelik Conax modüllü Kablo Net üyesiyim. Tv100, Tv360, Tv24 ve Tv4'de HD olarak görüntü yok, siyah ekranda sadece ses geliyor. Tvnet HD'de ise ses de görüntü de yok. İki ay öncesine kadar Tv100 HD'de herhangi bir sorun yoktu. Neden görüntü gitti? Detaylı otomatik aratma yapmama rağmen düzelmedi. Bu sorunun ne zaman çözüleceği ile ilgili bilgi verirseniz sevinirim. Bu 250 karakteri doldurmak da zormuş. 100 karaktere düşürün şikayetvar.com. Sizden de şikayetçiyim
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır ve bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
TÜRKSAT Kablo TV Conax modülü kiraladım, 3 ay oldu ve bu süre zarfında 'Erişim yok' yazısını geçemedim. TV'nin açık kalması gerektiği söylendi, her şeyi denedim, televizyon 24 saat açık kaldı ama en ufak bir çözüm yok. 5 defa arıza kaydı bıraktım, kimse bir şey yapmadı. 1091274512 abone numaram, sor...
TÜRKSAT Kablo Net abonelik taahhüt süresini uzattım, bu arada Kablo TV için conax modül tercihinde bulundum. 5 gün sonra geldiler modülü TV'ye taktılar 1 saat sonra dijital kanallar yüklenir dediler 2 saat bekledim görüntü yok, aradım müşteri hizmetlerini arıza kaydı açtılar ertesi gün yine geldiler...
Balçova/İzmir'deki evimde Kablo TV yayınım 09.09.24 Pazartesi gününden beri yok, TV'mdeki conax modül "Card problem - check card" hatası veriyor, her güne en az 2 tane olmak üzere 10-12 adet arıza bıraktım, biri telefonla biri internetten 2 tane de şikayet bıraktım, ne gelen var, ne giden, ne de düz...
TÜRKSAT Kablo TV için günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum. Temel pakete sahibim ancak yalnızca 24 kanal açılıyor. Diğerlerinde cı modül yok uyarısı çıkıyor. Her aramamda ekip gönderilecektir denilip hiçbir şekilde ekipler eve gelmedi. Yalnızca otomatik arama yapılıp sorun çözüldü mü diye soruluy...
Yorumlar