to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Conax Modülü Erişim Sorunu Ve Çözüm Arayışı
TÜRKSAT Kablo TV Conax modülü kiraladım, 3 ay oldu ve bu süre zarfında 'Erişim yok' yazısını geçemedim. TV'nin açık kalması gerektiği söylendi, her şeyi denedim, televizyon 24 saat açık kaldı ama en ufak bir çözüm yok. 5 defa arıza kaydı bıraktım, kimse bir şey yapmadı. 1091274512 abone numaram, sorunu çözün. Çözemiyorsanız ödediğim ücreti iade edin ve Kablo TV aboneliğimi iptal edin. Bu yazı, herkese aydınlatıcı bir metin olsun; çözülüp çözülmediğini yazacağım. Ona göre alıp almamayı seçersiniz. Ben sizin peşinizden koşmaktan bıktım, sıra sizde. Kolay gelsin.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Ben sizin ekipleri keyfi gönderdiğiniz saatlerde adreste bulunamam Leyla değilim sürekli evde sizi bekleyemem işim gücüm var ekipleriniz akşam saat 6 dan sonra gelsin bana arıza kaydı oluşturun demesinler planlamasını 11.10.2024 itibariyle saat 18:00 sonrasına geliş planı yapsınlar.
En ufak bir çözüm sunmadılar.
Aynı problem bende de mevcut. İ-kutu güncelleme sonrası TV izlemek imkansız hale gelince konax module gecelim dedik. Arkadaş geldi kurulumu yaptı ve TV birkaç saat açık kalsın yayın gelir dedi. Saatlerdir bekliyoruz ama yayın yok. Çağrı merkezini arıyorum buradan işlem yapmamız lazım dedi, buyurun yapın dedik ve yayın halen yok. Ama faturayı peşinen ödüyoruz aksatmadan hem de