İade İşleminin Gecikmesi Ve 4800 TL Ücretin Kredi Kartına Yansıtılmaması
Armada Saat üzerinden Tommy Hilfiger th1791788 erkek kol saatini 06.02.2026 tarihinde kredi kartımla 4.800 TL bedelle satın aldım. Tarafıma tercih ettiğim ürün gönderilmediği için ürünü 13.02.2026 tarihinde iade ettim.
İade işlemini gerçekleştireli 10 gün olmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade tutarı yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “size mail gelecek” denildi ancak ne bir bilgilendirme maili aldım ne de kartıma ücret iadesi yapıldı.
İade sürecimin gecikmeden sonuçlandırılmasını ve 4.800 TL’lik tutarın kredi kartıma acilen yansıtılmasını talep ediyorum. Aksi halde kart ekstreme göre aynı ödemenin ikinci kez yansıyacak olması nedeniyle mağduriyetim daha da artacaktır.













