to read complaints and reviews, or file yours.Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Kopan Kablolar Yüzünden 4 Gündür Hizmet Alamıyorum
İstanbul’da TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. 02.12.2025 tarihinden beri, kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında kabloların kopması nedeniyle hem kablolu yayın hem de internet hizmeti alamıyorum.
Dört gündür TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde ekip yönlendirildiği söyleniyor ancak bugüne kadar gelen giden olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Evimde ne televizyonu kullanabiliyorum ne de internetten faydalanabiliyorum.
TÜRKSAT’tan, kopan kabloların bir an önce onarılması için acilen teknik ekip gönderilmesini ve hizmetin derhal tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun tamamen giderilecektir. Saygılarımızla.
Salı gününden beri nasıl bir arıza ki sorun giderilmiyor? Diğer operatörler aynı gün sorunu çözmek için sahada çalışmalarını sürdürdü ve kullanıcıları herhangi bir sorun yaşamıyorlar
