to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo TV İletişim Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
Dün TÜRKSAT Kablo TV'den aradılar. Sözleşmeniz bitiyor, yenileyelim dediler. Tamam, yenileyin dedim. Onaylıyor musunuz diye sordular, evet dedim. Sözleşmeniz yarın itibariyle başlayacak, size SMS gelecek dedi. Ama beni bilmediğim bir cep telefonundan TÜRKSAT Kablo TV'den aradığını söyleyen kişi yine aynı bilgileri istedi ve onaylıyor musunuz diye beni 3 kere onaylamaya zorlayarak tekrarlattı. Sonra ben şüphelenip kurumsal telefon numarası olan 0850 806 9999 numarayı saatlerdir arıyorum ama hiç bakan olmuyor. Hep ilk sıradasınız veya 2. sıradasınız deyip duruyor. Bir insan saatlerce ilk sırada nasıl bekletilir? TÜRKSAT Kablo TV iletişiminden şikayetçiyim.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 09.01.2024 tarihi itibaryile taahhüdünüz 12 ay boyunca yenilenmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru, şikayet, öneri ve talepleriniz için 7/24 hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
