to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo TV Akıllı Kumanda Güncelleme Sonrası Eşleşmeme Problemi
Son yapılan güncellemeden sonra Bluetooth kumandanın kutuyla bağlantısı yapılamıyor. Kumandayı sıfırlamaya çalışsam da değişen bir şey yok. Düne kadar çalışan kumanda nasıl oluyor da güncellemeden sonra çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda açan da yok. Problemimin çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; I-Kutu cihazı ile modem arasında bağlı bulunan Ethernet kablonuzu ve I-Kutu cihazınızın fişini prizden çıkartıp akabinde ilk olarak cihaz fişini takıp sonrasında Ethernet kablonuzu tekrar takarak yayınınızı kontrol etmenizi , sorunun devam etmesi durumunda da tarafımıza bilgi vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Merhaba, kumanda sorunum çözüldü fakat şimdi de yayın yok kanallarda görüntü gelmiyor. Nasıl bir güncelleme yapıldıysa ya sorunumu çözün ya da eski versiyona çevirin lütfen kutumu. Aksi takdirde üyeliğimi iptal edeceğim. 3 gündür faydalanamıyorum kablotvden.
