to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gündür Teledünya da yaşadığım DVB-C sinyal sorunu çözüme ulaştırılmamıştır. Üstelik bıraktığım sayısız arıza kaydını benimle görüştüklerini iddia ederek yalan beyan ile kapatıyorlar. 10 gündür televizyon seyredemiyorum üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Diyorum haksız yere taahhüdünüz var ceza çıkar diyorlar. Ben hizmet alamıyorum. Artık dava yoluna başvuracağım
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Arıza kaydım ile ilgili cihaz değişimi talep ettim ve sonunda geldiler ama taktıkları cihaz sürekli cascode 3 diye bir uyarı verip çağrı merkezini aramamı söylüyor. Anlayacağınız hiçbir şeyi çözemiyorsunuz.
Arızamı çözemiyorsunuz değil mi? Dünya marsa yerleşecek siz hala bir kablolu TV yayınını sağlayamıyorsunuz. Sürekli COPY/PAST cevaplar. Müşteri memnuniyeti gibi laflar. Sonuç koca bir sıfır. Yaklaşık 20 gündür yayın sağlanamıyor verdiğiniz hizmet sıfır. Hatta hizmet bile vermiyorsunuz. Cas code:3 uyarısı alıyorum ve televizyonum çalışmıyor. Ça lis mı yor
Kablo TV Kablo Net çalışanları işlerini yapmıyor. Ne arayan var ne soran. Biri gelip kutu değiştiriyor yayın yok diyoruz telefonla arayın gelecek diyorlar yalan baştan sona her dedikleri yalan
Defalarca müşteri temsilcilerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen, teknik ekip evime gelmeden videodaki arızalara televizyon arızası diyerek kayıtları direkt kapatmış. Müşteri temsilcileri ile defalarca görüşmeme rağmen bir tane teknik ekip evime gelip yardımcı olmadı, ne de bir müşteri temsilc...
Kablo TV'ye ödediğim paranın karşılığı olan bana sunmak zorunda oldukları hizmeti göremiyorum. Her hafta her hafta arıza, bu ay ödediğim faturayı boşa harcanmış para olarak görüyorum. Kullanamadığım internetin, televizyonun faturasını neden ödüyorum? Her arızada müşteri hizmetlerini arayıp arıza kay...
Uzun yıllardır Teledünya kullanıcısıyım iş bilgisayarım ev internetime bağlanmadığından dolayı 3 haftadır arıza kaydı ve şikayet oluşturmama rağmen kimse ilgilenmedi. İşin ilginç yanı beni 2 sefer aradılar gün içerisinde geleceklerini belirtiler kimse gelmedi. Ben de evden çalıştığım için Teledünya ...
Kablonda, Teledünya. 2 hafta önce kumandamız bozuldu bayii'ye gittim biz satmıyoruz arıza kaydı yapacaksınız gelip değiştirecekler dediler. Arıza kaydı yaptık geldiler kumandayı değiştirdiler akşamına bozuldu tam 10'gündür arıza kaydı şikayet kaydı yazdırıyoruz acil yazdık diyorlar gelmiyorlar. Siz ...
Tam on gündür Kablo TV arızalı. On gündür yirmi defa aradım, arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde 'ekip yönlendiriyoruz' diyorlar ama arızayı gidermek için hiç gelmediler. Üç defa arıza giderildi diye de kayıt kapatmışlar. Yeter artık, tüketici haklarına da şikayette bulunacağım. Üyeliği iptal de e...
Yorumlar