to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo abonesiyim. Yaklaşık 10 yıl önce tarafıma verilen analog receiver cihazım, yeni bir cihaz v...erileceği için geri istendi ve ben de E*** Abone Merkezi’ne cihazı eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak daha sonra faturamda kumanda bozuk olduğu iddiasıyla ekstra 250 TL ücret yan
"Şikayet var a ve müşteri temsilcisine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Berkem hanıma teşekkürler"
"En kısa sürede bize ulaşıp sıkıntıyı çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. İstanbul Güngören’de yaşıyorum ve yaklaşık ...2 yıldır internet bağlantısında ara ara kesinti ve sorunlar yaşıyorum. Son 4 gündür ise TV yayınım tamamen kesilmiş durumda. Sinyal sağlayıcı cihaz, yani receiver arızalı görünüyor
"Sorunumun giderilmesinde titizlikle çalışan herkese teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullanılan receiver dün “değişim yapılacak” d...enilerek evimden alındı ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen yeni cihaz geti
"Kısa sürede sorunum çözüldü"
Yaklaşık 8 yıldır İstanbul Ataşehir’de TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Son 2–3 senedir internet ve y...ayın kalitesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bir tek modemin hemen yanında çekiyor, modemin bulunduğu yerden 1 metre bile uzaklaşınca bağlantı kopuyor veya aşırı zayıf
TÜRKSAT Kablo TV internet hizmeti kapsamında kullandığım optical receiver ile ilgili olarak, üyelik yenilemem sonrasında... hiçbir şekilde iade etmem gerektiği söylenmediği halde elimde bulunan ve hiç kullanmadığım bir cihazın iade edilmediği gerekçesiyle faturama 500 TL yansıtıldığını bugün fark ettim
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Kablo TV + internet hizmetinde, birkaç aydır anlaşmamda belirtilen hız oranlarını hi...çbir zaman alamıyorum. Ayrıca, receiver cihazım bozuk olmasına rağmen teknik destek alamıyorum. Sorunlar genellikle sürekli olarak yaşanıyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıy
"Uğraşlarım sonucu çözüldü"
TÜRKSAT Kablolu TV receiver kurulumu için İstanbul Kadıköy adresime başvuru... yaptım ve 5 tam gündür beklemekteyim. Defalarca müşteri hizmetlerini arama
Beş kişilik bir aileyiz ve yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetlerini kullanıyoruz. TV receiver ve int...ernet modem cihazlarımızı, herhangi bir sorun yaşamamak ve kesintisiz, garantili hizmet almak amacıyla kiralık olarak tercih ettik. Ancak son aylarda internet bağlantımızda ciddi s
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 2 yıl önce tarafıma verilen ve “receiver yükseltici” olarak görünen bir cihazın i...adesi için son 10 gündür sürekli SMS yoluyla uyarı alıyorum. Bu cihazın bende olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı; cihaz kullanılmamış, kutusunda, poşetleri dahi
"Kısa sürede bilgi verildi. Teşekkürler TÜRKSAT a. Ş. Personeli."
TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. Son 3 aydır yayınlarda sürekli ola...rak mozaikleşme sorunu yaşıyordum. Bu nedenle, TÜRKSAT teknisyeni tavsiyesi
Yıllardır çözülemeyen bir problemim var sevgili Kablo TV. Televizyonumda sürekli olarak görüntüde büyük kareleşmeler yaş...anıyor. Daha önce eski binamdan veya sinyalden kaynaklandığı söylenmişti, ben de bu durumu kabullendim. Ancak evimi değiştirdim ve taşındığım yeni yerde de aynı sorun devam ediyor.
"Sorunum çözüldü"
Kablo Net Teledünya Konya servisi ile ilgili bir sorunumuz var. 2 Haziran'd...a adres değişikliği yapıldı. Aboneliğimiz için orada sorun yaşamadık. 8 Haz
TÜRKSAT Kablo TV güncelleme aldıktan sonra ekranım karardı ve ses var görüntü yok, mevcut program bilgisi gözüküyor ama ...arka fon siyah. 15.10.2024 21:39'da aradım ve 14 dakikalık destek aldıktan sonra konuştuğum hanımefendi "paketimde olmayan kanalları gizle" seçeneğini açtırdı bana ve cihazı yenid
Kablo TV receiver güncelleme çok kotu güncelleme sonrası kanal geçişler sorunlu bazen siyah ekran oluyor izlenmiyor bir ...kanal izlerken siyah olup başka kanala atıyor. Daha fazla devam ederse bu sorun iptal ettirme seviyesine gelmek üzereyim. Lütfen çözüm bulunsun
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 18.5.2024 tarihinde arıza kaydı bıraktım. Receiver değiştirdiler. Ekranda aboneliğiniz bu k...analı izlemeye yetkili değildir diye mesaj çıktı Yarım saat içinde düzeleceğini söylediler. Düzelmedi. O günden beri defalarca arama ve arıza kaydı bırakmama rağmen bir düzelme olm
Türksat Kablo internet ve TV hizmetlerini yıllardır kullanmaktayım. Ancak TV'yi yaklaşık bir aydır aralıklarla kullanamı...yorum. Alıcı (receiver) kendiliğinden kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Kabloyu çekip birkaç saat bekledikten sonra bazen açılıyor, bazen açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'b
"Teşekkürler simdi açıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
