Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi


Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. İstanbul Güngören’de yaşıyorum ve yaklaşık ...2 yıldır internet bağlantısında ara ara kesinti ve sorunlar yaşıyorum. Son 4 gündür ise TV yayınım tamamen kesilmiş durumda. Sinyal sağlayıcı cihaz, yani receiver arızalı görünüyor

"Sorunumun giderilmesinde titizlikle çalışan herkese teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullanılan receiver dün “değişim yapılacak” d...enilerek evimden alındı ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen yeni cihaz geti

"Kısa sürede sorunum çözüldü"

Yaklaşık 8 yıldır İstanbul Ataşehir’de TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Son 2–3 senedir internet ve y...ayın kalitesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bir tek modemin hemen yanında çekiyor, modemin bulunduğu yerden 1 metre bile uzaklaşınca bağlantı kopuyor veya aşırı zayıf


TÜRKSAT Kablo TV internet hizmeti kapsamında kullandığım optical receiver ile ilgili olarak, üyelik yenilemem sonrasında... hiçbir şekilde iade etmem gerektiği söylenmediği halde elimde bulunan ve hiç kullanmadığım bir cihazın iade edilmediği gerekçesiyle faturama 500 TL yansıtıldığını bugün fark ettim

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Kablo TV + internet hizmetinde, birkaç aydır anlaşmamda belirtilen hız oranlarını hi...çbir zaman alamıyorum. Ayrıca, receiver cihazım bozuk olmasına rağmen teknik destek alamıyorum. Sorunlar genellikle sürekli olarak yaşanıyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıy

"Uğraşlarım sonucu çözüldü"
TÜRKSAT Kablolu TV receiver kurulumu için İstanbul Kadıköy adresime başvuru... yaptım ve 5 tam gündür beklemekteyim. Defalarca müşteri hizmetlerini arama
Beş kişilik bir aileyiz ve yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetlerini kullanıyoruz. TV receiver ve int...ernet modem cihazlarımızı, herhangi bir sorun yaşamamak ve kesintisiz, garantili hizmet almak amacıyla kiralık olarak tercih ettik. Ancak son aylarda internet bağlantımızda ciddi s

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 2 yıl önce tarafıma verilen ve “receiver yükseltici” olarak görünen bir cihazın i...adesi için son 10 gündür sürekli SMS yoluyla uyarı alıyorum. Bu cihazın bende olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı; cihaz kullanılmamış, kutusunda, poşetleri dahi


"Kısa sürede bilgi verildi. Teşekkürler TÜRKSAT a. Ş. Personeli."
TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. Son 3 aydır yayınlarda sürekli ola...rak mozaikleşme sorunu yaşıyordum. Bu nedenle, TÜRKSAT teknisyeni tavsiyesi

"Sorunum çözüldü"

Kablo Net Teledünya Konya servisi ile ilgili bir sorunumuz var. 2 Haziran'd...a adres değişikliği yapıldı. Aboneliğimiz için orada sorun yaşamadık. 8 Haz

Kablo TV receiver güncelleme çok kotu güncelleme sonrası kanal geçişler sorunlu bazen siyah ekran oluyor izlenmiyor bir ...kanal izlerken siyah olup başka kanala atıyor. Daha fazla devam ederse bu sorun iptal ettirme seviyesine gelmek üzereyim. Lütfen çözüm bulunsun

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 18.5.2024 tarihinde arıza kaydı bıraktım. Receiver değiştirdiler. Ekranda aboneliğiniz bu k...analı izlemeye yetkili değildir diye mesaj çıktı Yarım saat içinde düzeleceğini söylediler. Düzelmedi. O günden beri defalarca arama ve arıza kaydı bırakmama rağmen bir düzelme olm


Türksat Kablo internet ve TV hizmetlerini yıllardır kullanmaktayım. Ancak TV'yi yaklaşık bir aydır aralıklarla kullanamı...yorum. Alıcı (receiver) kendiliğinden kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Kabloyu çekip birkaç saat bekledikten sonra bazen açılıyor, bazen açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'b

"Teşekkürler simdi açıldı"
06.10.2023 tarihinde Teledünya receiver cihazım bozulmuştur ve kullandığım televizyonumda Pcmcıa girişi olduğu için TÜRK...SAT yetkililerinde 07.10.2023 tarihinde Conax modülü talebinden bulundum. 09.10.2023 tarihinde ilgili TÜRKSAT yetkilisi tarafından arandım ve 10.10.2023 tarihinde ilgili ürünün get

TÜRKSAT Kablo Net'in üyesiyim üyelik sözleşmemin sona ereceğini söyleyerek tarifemin yenilenmesi gerektiğini söylediler ...Ben de tarifimi bana anlatılanlar şeklinde yeniledim ancak Benim kullandığım televizyon almış olduğum paketteki televizyona kontrol eden receiver'ın ile Uyumsuz olduğu için çalışma

Kablo Net firmasına kablolu TV yayın başvurusu yaptım. Kumanda tek olsun diye TV arkasına TV modül takılsın diye başvuru...mu yazılı belirttim, ama eve gelen servis personeli ben işteyken ev halkına bu TV arkasına takılan TV modülü Yıldırım çeker, yangın çıkartır deyip receiver takmış ve yapılan hatanı
Kablo TV den tam bir hafta önce receiver siparişi verdim gelen giden yok. Bir haftadır TV seyredemiyorum ve benden bunu ...bedelini alıyorlar. Müşteri hiz her arayışımda dalga geçer gibi aciliyet bildiriyoruz diyorlar sonuç yok. İvedi sorunumun çözülmesini ve almadığım hizmetin faturadan düşülmesini is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100