to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Tarihi Değişikliği Talebine Duyarsızlık
Kablo Net ve kablolu TV abonesiyim. Emekli oldum ve ödeme tarihi değişikliği talep ettim ama böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler. Tüm kurumsal firmalar bu konuda hassasiyet ile müşterilerine yardımcı olurken bu kurumun vurdumduymazlığı kabul edilemez. Aboneliğimi iptal etme kararı aldım, bu kadar basit.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Ödeme tarihlerimiz tüm abonelerimizde aynı olup, tarihler ile ilgili değişiklik yapılamamaktadır. Saygılarımızla.
