Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo TV Yayını Kesik, Çözüm Yok Ve Ücret Alınıyor

255

6 Şubat 2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV yayınım 10 günü aşkın süredir tamamen kesik olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece kendi dairemdeki yayını görebildiğim için başka dairelerde durumun ne olduğunu bilemiyorum, ancak kendi dairemde uzun süredir hiçbir şekilde yayın alamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Buna karşın kesinti devam etmesine rağmen aboneliğim için ücret tahsil edilmeye devam ediliyor.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve Kablo TV yayınımın acilen açılmasını talep ediyorum.

18 Şubat 10:21 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Hizmet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

30 Nisan 2025 16:48985

TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerine Konu: Sürekli ve Uzun Süreli Hizmet Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, ...

Uzun Süreli Hizmet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

Kablo TV Arıza Hala Giderilemedi

461

TÜRKSAT Kablo abonesi olarak internet ve televizyon yayın hizmeti almaktayım. 06.02.2026 tarihinden beri hem internet he...

1 Destek

Kablolu TV Ve İnternet Kesintileri, Müşteri Hizmetlerinin Üslupsuz Tutumu

429

TÜRKSAT Kablolu TV üzerinden aldığım TV ek paket ve internet hizmetinde 13.02.2026 tarihinden beri yayınlar gün içinde r...

Teknik Servisin Randevuya Uymaması Ve Kablo TV Cihazının Çalışmaması

360

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında verilen uydu cihazım 01.01.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve televizyon izleyemi...

1 Destek

Kablo TV Ve İnternet 10 Günden Fazla Kesik, Çağrı Merkezinden Yetersiz Destek

739

26 Ocak’tan bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim, bölgede fiber çalışması yapıldığı gerekçesiyle tamamen kesik ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Görüntü Donma Ve Mozaiklenme Problemi

Kablo TV GörüntüDonma Ve Mozaiklenme Problemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Kablo TV 2 Aydır Çözülemeyen Sorun

Kablo TV 2 AydırÇözülemeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Aslan
Kablo TV Yayını Geri Almaması Ve Canlı Yayına Geçmesi

Kablo TV YayınıGeri Almaması Ve Canlı Yayına Geçmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Kablo TV Bozuk Yayın

Kablo TV BozukYayın

Profil fotoğrafı
Aykut
Kablo TV Sinyal Ve Teknisyen Sorunu

Kablo TV SinyalVe Teknisyen Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Kablo Net'ten, Memnun Değilim

Kablo Net'ten,Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Edil

Öne ÇıkanKonular