Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo TV Yayını Kesik, Çözüm Yok Ve Ücret Alınıyor

17 Şubat 13:21240

6 Şubat 2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV yayınım 10 günü aşkın süredir tamamen kesik olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece kendi dairemdeki yayını görebildiğim için başka dairelerde durumun ne olduğunu bilemiyorum, ancak kendi dairemde uzun süredir hiçbir şekilde yayın alamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Buna karşın kesinti devam etmesine rağmen aboneliğim için ücret tahsil edilmeye devam ediliyor.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve Kablo TV yayınımın acilen açılmasını talep ediyorum.

18 Şubat 10:21 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Hizmet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

30 Nisan 2025 16:48945

TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerine Konu: Sürekli ve Uzun Süreli Hizmet Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, ...

Uzun Süreli Hizmet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet
Uzun Süreli Hizmet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

Kablo TV Arıza Hala Giderilemedi

10 Şubat 14:04435

TÜRKSAT Kablo abonesi olarak internet ve televizyon yayın hizmeti almaktayım. 06.02.2026 tarihinden beri hem internet he...

1 Destek
1

Teknik Servisin Randevuya Uymaması Ve Kablo TV Cihazının Çalışmaması

6 Ocak 20:11355

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında verilen uydu cihazım 01.01.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve televizyon izleyemi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular