Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo TV Yayını Kesik, Çözüm Yok Ve Ücret Alınıyor

255

6 Şubat 2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV yayınım 10 günü aşkın süredir tamamen kesik olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece kendi dairemdeki yayını görebildiğim için başka dairelerde durumun ne olduğunu bilemiyorum, ancak kendi dairemde uzun süredir hiçbir şekilde yayın alamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Buna karşın kesinti devam etmesine rağmen aboneliğim için ücret tahsil edilmeye devam ediliyor.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve Kablo TV yayınımın acilen açılmasını talep ediyorum.

18 Şubat 10:21 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Hizmet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

30 Nisan 2025 16:48945

TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerine Konu: Sürekli ve Uzun Süreli Hizmet Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, ...

Uzun Süreli Hizmet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet
Uzun Süreli Hizmet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

Kablo TV Arıza Hala Giderilemedi

442

TÜRKSAT Kablo abonesi olarak internet ve televizyon yayın hizmeti almaktayım. 06.02.2026 tarihinden beri hem internet he...

1 Destek

Teknik Servisin Randevuya Uymaması Ve Kablo TV Cihazının Çalışmaması

360

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında verilen uydu cihazım 01.01.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve televizyon izleyemi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Sinyal Kesintisi

Kablo TV SinyalKesintisi

Profil fotoğrafı
Kadir
Kablo Net'e Teslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Kablo Net'eTeslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kablo TV Ses Sorunu Yaşıyorum

Kablo TV SesSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Peace
Kablo TV Kumanda Ses Arızası

Kablo TV KumandaSes Arızası

Profil fotoğrafı
Aydın
Kablo TV Görüntü Sorunu

Kablo TV GörüntüSorunu

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular