to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Ne Düzgün TV Yayını Alabiliyorum Ne De İnternet Hizmetinden Faydalanabiliyorum
Yaklaşık on yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Antenimizi taktırmamıza ve aboneliğimiz olmasına rağmen uzun süredir ne düzgün TV yayını alabiliyorum ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Özellikle son iki gündür, 10.01.2026 tarihi itibarıyla İzmir Konak bölgesinde hizmetinizin olup olmadığını dahi anlayamıyorum, çünkü fiilen hiçbir hizmet alamıyorum.
İzmir’in merkezinde, Konak’ta olmama rağmen yıllardır bu sorunların çözülmemesi ve hâlâ sağlıklı bir yayın ve internet hizmeti sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve sorunsuz TV ve internet hizmeti almak istiyorum. Bulunduğum bölgedeki altyapının ve bağlantıların kontrol edilerek sorunun acilen kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
