Kablo TV Kesintileri Sürekli Devam Ediyor Ve Çözüm Bekleniyor
İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir haftada bir veya iki kez Kablo TV kesiliyor. Genellikle öğle saatlerinde başlayan kesinti ertesi sabaha kadar devam ediyor ve bu süre boyunca hiç Kablo TV kullanamıyorum.
1032592204 numaralı müşterinizim. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece kayıt açılıyor ve “beş saat içinde çözüm olacak, ekip gelecek” deniyor ancak belirtilen sürede sorun giderilmiyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.
Kablo TV hizmetini düzenli kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Artık bu kesintilerin tamamen sona ermesi ve sorunun kalıcı olarak giderilmesi için gerekli teknik incelemelerin yapılıp tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sorun kısa süre içinde kalıcı olarak giderilmezse aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum ve şu anki tecrübem nedeniyle çevreme Kablo TV’yi kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Benzer Şikayetler
Kablo TV Ve İnternet Arızaları Çözülmüyor, Teknik Destek Yetersiz Ve Süreç Uzuyor
İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 2,5 senedir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantısında sık sık kopmalar, Kablo TV tarafında ise sürekli yavaşlık ve kanal geçişlerinde her bir kanal için yaklaşık 10 saniyeyi bulan gecikmeler yaşıyordum. Yaklaşık 2 haftadı...
Fibere Geçiş Yapmadığım İçin Kablo TV Ve İnternet Hizmetim Kesildi
İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Fibere geçiş yapmadığım gerekçesiyle mevcut Kablo TV ve internet hizmetimin kesilmesi n...
Kablo TV Ve İnternet Sürekli Kesiliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Mayıs ayından bu yana Kablo TV TÜRKSAT TV Üst Paket (sınırsız) abonesiyim ve İstanbul/Kartal’da hizmet almaya çalışıyorum. Abonelik numaram: 1032819319. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, aldığım hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternetim ve TV yayınlarım her gün, günde 6-7 defa k...
Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

İstanbul Şişli ’de TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliği kullanıyorum. 15 Aralık 2025’ten beri hem internette sürekli kopmalar hem de TV yayınlarında kesinti ve donmalar yaşıyorum. Özellikle son üç haftadır her gün akşam saat 19:00’dan itibaren bağlantı kopmaları oluyor, TV’de de yayın gi...

Yorumlar