Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aynel sonuçtan hiç memnun değil

Kablo TV İnternette Geçmiş Tarihli Bazı Programları İzleyemiyorum

profile
29 Kasım 2023 22:44
914

Daha önce başka internette sıkıntı yaşadığım için Kablo TV yi bağlattım. Bağlatırkende özellikle geçmiş tarihli program ve dizileri izleyebiliyor muyum diye sorarak teyit ettim hatta buna yönelik fazla para ödüyorum ama ödediğim paranın hizmetini göremiyorum. Geçmiş tarihli ( E*** E***, M*** A*** programları yayınlanmıyor. İlk bağlattığımda geçmiş tarihli izliyordum ama şu anda yok. Müşteri hizmetlerini kaç kez aradım bilmiyorum bile. Hep şunu yapın bunu yapın diyerek oyalayıp duruyorlar kaç aydır hala bir sonuç alamadım. Hatta aramamın birinde bana verdiğiniz hizmet iyi değil bir sonuçta alamıyorum internetimi kapatın istemiyorum deyince cayma bedeli ödersiniz diyorlar hem verdikleri hizmet yok hem de para istiyorlar üstüne bir de telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Kumanda sıkıntı yarattı. Onun içinde aradım. Yetkili servis aradı elimizde kumanda yok olunca temin edeceğiz dediler kapattılar hala temin edecekler ne arayan var ne soran kaç ay oldu. Resmen internetten nefret ettirdiler. Geçmiş tarihli programları izlemek için bağlattığım ve bunun için fazladan para ödememe rağmen hala izleyemiyorum. Yetkililerin bir an önce bu sıkıntılı duruma çözüm bulmasını istiyorum

Gelişme
Gelişme

07 Aralık 2023 19:04

Daha önce başka internette sıkıntı yaşadığım için Kablo TV yi bağlattım. Bağlatırkende özellikle geçmiş tarihli program ve dizileri izleyebiliyor muyum diye sorarak teyit ettim hatta buna yönelik fazla para ödüyorum ama ödediğim paranın hizmetini göremiyorum. Geçmiş tarihli ( e*** e***, m*** a*** programları yayınlanmıyor. İlk bağlattığımda geçmiş tarihli izliyordum ama şu anda yok. Müşteri hizmetlerini kaç kez aradım bilmiyorum bile. Hep şunu yapın bunu yapın diyerek oyalayıp duruyorlar kaç aydır hala bir sonuç alamadım. Hatta aramamın birinde bana verdiğiniz hizmet iyi değil bir sonuçta alamıyorum internetimi kapatın istemiyorum deyince cayma bedeli ödersiniz diyorlar hem verdikleri hizmet yok hem de para istiyorlar üstüne bir de telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Kumanda sıkıntı yarattı. Onun içinde aradım. Yetkili servis aradı elimizde kumanda yok olunca temin edeceğiz dediler kapattılar hala temin edecekler ne arayan var ne soran kaç ay oldu. Resmen internetten nefret ettirdiler. Geçmiş tarihli programları izlemek için bağlattığım ve bunun için fazladan para ödememe rağmen hala izleyemiyorum. Yetkililerin bir an önce bu sıkıntılı duruma çözüm bulmasını istiyorum diye mesaj atmıştım eve yetkili servis geldi hala sonuç bulamadım tekrardan değerlendirilmesini istiyorum

30 Kasım 2023 09:04 (Şikayetten 10 saat sonra)
30 Kasım 2023 16:25
02 Aralık 2023 12:02

Sayın Abonemiz; 27049091 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

02 Aralık 2023 12:04
Aynel
Aynel
07 Aralık 2023 18:59

Eve yetkili servis geldi benim şikayetim hala çözümlenmedi hala sorunum devam etmekte

Aynel
Aynel
10 Aralık 2023 17:40

Ne zamana geri dönüş olacak hala aynı şikayetim devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Şubat 2024 12:24
1.709
Kablo TV Kablo Net 3 Gündür İnternet Ve TV Yayını Yok
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
19 Şubat 2024 14:12
1.676

profile
Şerife
10 Ocak 2024 15:08
1.642
4
Nazmiye sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nazmiye
01 Mart 2024 21:15
2.165

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz