to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Başvurumuz Beklemede Görünüyor Ve Bir Türlü Onaylanmıyor
17.02.2026 tarihinde TÜRKSAT TV her yerde cihazı için kurulum yapıldı ancak o günden beri başvurumuz beklemede görünüyor ve bir türlü onaylanmıyor. Bu nedenle cihazı hâlâ kullanamıyoruz.
Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini iki kez arayarak talep oluşturduk fakat başvurumuzun neden onaylanmadığı ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi’indeki adresimizde kurulum yapılmış olmasına rağmen hizmeti aktif olarak kullanamıyoruz sadece onaylanmayı bekler durumdayız.
Başvurumuzun acilen onaylanarak TV her yerde cihazını sorunsuz bir şekilde kullanabilmek istiyoruz. Başvurumuzun neden bekletildiğine dair açıklama yapılmasını ve sürecin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sorunum çözüldü şu an bir sıkıntı yok teşekkür ederim
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Erişim sorunumuz halledildi Teşekkür ediyorum.
