Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Kablo TV Aylar Geçti Ne Güncelleme Var Ne De Düzelen Bir Şey

profile
Nevzat
19 Şubat 12:40
620

TÜRKSAT 4 'ü bir arada kampanyası ile TV Her Yerde aboneliği aldım. Aldığım günden beri sürekli donma ile karşılaştım. Geri al özelliği problemli. Hemen ileriye canlı yayına dönüyor. Bir çok kanalda geri alma özelliği çalışmıyor. Çok teknik destek istedim. Bir ay sonra teknik ekip eve geldi. İnceledi hataları tespit etti. Merkezi aradı durumu anlattı. Modemin şu an böyle olduğu ileride güncelleme geldiğinde düzeleceğini söylediler. Aylar geçti ne güncelleme var ne de düzelen bir şey. Donmaya devam. Geri al izle özelliği aynen fiyasko. İnternet desen fiber olmasına rağmen sürekli kasma yapıyor. Çünkü kendi modemlerini merkezden kontrol ederek kullandırıyorlar. Kendi modemimi kullandırmıyorlar. Tüm video ve resim kayıtları mevcuttur. TÜRKSAT'ada gönderilmiştir. Çok yer tutacağı için Sadece teknik servis belgesini yükleyeceğim.

19 Şubat 15:09 (Şikayetten 2 saat sonra)
19 Şubat 15:12

Sayın Müşterimiz; Şikayetiniz ile alakalı bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze bilgi iletilmiştir. Yapılacak inceleme neticesinde şikayetiniz en kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. 7/24 hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Nevzat
Nevzat
27 Şubat 01:19

Markanın bir yaklaşım gösterip sorunla ilgilenmediğini ve yeni abonelere dikkat edilmesi gerektiğini belirttiğiniz özet kaydedildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Nesrin sonuçtan memnun
Çözüldü

Kablo TV TÜRKSAT TV Yayını Donuyor

profile
Nesrin
09 Eylül 2024 10:29
3.503
"Şikayetim var sitesine şikayet ettikten sonra, kurum konuyu daha ciddiye aldı. Teknik ekip eve gelip, dekoderi iptal etti ve TV'ye bir aparat takarak yeni bir uygulamaya geçti. Bu işlemden sonra kesintisiz yayın almaya başladım. Teşekkürler..."
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meltem
26 Eylül 2023 16:40
728
1
Sunay sonuçtan hiç memnun değil

Kablo TV Ve İnternet Hizmetinde Sürekli Aksaklık Ve Çözüm Eksikliği

profile
18 Ocak 2025 13:27
4.110

TV'de Sürekli Donma Ve Sinyal Sorunu İçin Haksız Kablo Ücreti Talebi

profile
01 Ağustos 2025 19:30
2.481
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kablo TV Yayınla İlgili Ciddi Problemler Yaşamaya Başladım

profile
İbrahim
30 Aralık 2025 13:52
1.153

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz