to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetim için 1 aydır talep oluşturmama veya iptal etmek istememe rağmen bir türlü çözüm üretilmeyen sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Yönlendirmekte olduğunuz ekipler 1 aylık süre boyunca sorunumu çözememektedir. Lütfen ivedilikle cayma bedelsiz iptalini sağlamanızı ve kullanmadığım hizmet bedelinin iadesini sağlamanızı talep ediyorum.
Sırf cayma bedelini almak adına bu yapılmaz. Gelen yanıt bu şekildedir, ben size sorun devam etmektedir diyorum siz hala normal diyorsunuz.
02.06.2026 Salı günü saat 14.30 civarında TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti tamamen kesildi ve bu kesinti o andan itibaren hâlâ devam ediyor. Evden Home-office çalışan biri olarak hem işimi yapamıyor hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Kesinti başlar başlamaz müşteri ...
TÜRKSAT Kablo TV 4 D’ü 1 Arada paketi abonesiyim. Kumandanın Bluetooth ile eşleşmesinde sürekli sorun yaşıyorum, ayrıca televizyon kısa aralıklarla aniden kararıp tekrar açılıyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. 31.05.2026 tarihinde bu sorunla ilgili arıza kaydı oluşturdum, ancak üzerinden günler...
TÜRKSAT Kablo TV ve fiber internet aboneliğimi Konya Meram’da kullanıyorum. Mayıs ayında saat 21.15 sularında hem fiber internet hizmetim hem de TV hizmetim tamamen kesildiği için 0850 804 44 44 numaralı çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, kendi sistemlerinde de sorun olduğunu, bu nedenle d...
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaparak yanında TÜRKSAT TV kf 1500 temel paket içeriği bulunan cihazla birlikte GPON 1000 Mbps paketine ve TV Herde temel paketi ile Gümüş Sinema paketine 24 ay taahhütlü olarak abone oldum. 2 Nisan 2026 tarihinden beri canlı TV yayınlarım açılmıyor, kana...
Yorumlar