to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetim için 1 aydır talep oluşturmama veya iptal etmek istememe rağmen bir türlü çözüm üretilmeyen sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Yönlendirmekte olduğunuz ekipler 1 aylık süre boyunca sorunumu çözememektedir. Lütfen ivedilikle cayma bedelsiz iptalini sağlamanızı ve kullanmadığım hizmet bedelinin iadesini sağlamanızı talep ediyorum.
Sırf cayma bedelini almak adına bu yapılmaz. Gelen yanıt bu şekildedir, ben size sorun devam etmektedir diyorum siz hala normal diyorsunuz.
07.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim kesildi ve o zamandan beri iki gündür internet bağlantım hiç yok. Aynı hat üzerinden kullandığım Kablo TV yayını da olmadığı için televizyon hizmetinden de faydalanamıyorum. İnternet üzerinden kurulumu yapılacak olan TV h...
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaparak yanında TÜRKSAT TV kf 1500 temel paket içeriği bulunan cihazla birlikte GPON 1000 Mbps paketine ve TV Herde temel paketi ile Gümüş Sinema paketine 24 ay taahhütlü olarak abone oldum. 2 Nisan 2026 tarihinden beri canlı TV yayınlarım açılmıyor, kana...
Ankara Çankaya’da Kablo TV üzerinden aldığım TV yayını hizmetinde, aboneliğin başından beri yayınlar çok bozuk geliyor. Özellikle son bir haftadır sorun iyice arttı ve düzgün yayın izleyemez hale geldim. Son bir hafta içinde toplam 5 kez GSM hattım üzerinden çağrı merkezini arayarak arıza kaydı bır...
TÜRKSAT Kablo TV “TV Her Yerde” hizmeti için İstanbul Beykoz’da yeni abone oldum ve 12 ay taahhüt verdim. Abonelik kapsamında tarafıma teslim edilen kf-1500 cihazı arızalı çıktı. Cihazın kumandası donuyor, uygulamalarda girişlerde klavye gelmiyor, cihaz kendi kendine kapanıyor ve TV Her Yerde uygula...
TÜRKSAT Kablo’nun İstanbul Fatih’te kayıtlı üçlü paket abonesiyim. Yan binamız kentsel dönüşüme girdiği için yıkım sırasında bina girişimizdeki kablolar koptu ve 08.04.2026 tarihinden itibaren internet, TV ve telefon hizmeti alamıyorum. Bu süreçte her gün defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sa...
Yorumlar