to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Ve Kablo TV'de Sinyal Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimde 27.08.2026 Perşembe gününden beri hem internet hem de TV yayınında tamamen sinyal yok. Televizyonda doğrudan “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor, interneti de hiç kullanamıyorum.
Yaşadığım bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bölgemde çalışma olduğunu söylediler ancak günlerdir durum düzelmedi, tarafıma net bir tarih veya açıklama da yapılmadı.
Uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamadığım için arızanın acilen giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım günler için faturama indirim ya da uygun tutarda ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
