to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net'e internet bağlattım, yanında Kablo TV'yi de aylık belli bir ücret ödeyerek kutusu ve kumandasıyla birlikte aldım. Bir süre sonra kumandamı kaybettim. Müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir kumandaya ihtiyacım olduğunu belirttim, fiyatının 250 TL olduğunu söylediler. Kabul ettim ve yeni kumanda talep ettim. Ancak herhangi bir dönüş olmadı. İkinci kez aradığımda herhangi bir kayıt alınmadığını söylediler. Kayıt oluşturdum, yine dönüş olmadı. Üçüncü kez aradım, yine dönüş olmadı. Dördüncü kez aradığımda ise, eğer kumanda gönderilmeyecekse interneti tamamen kapatacağımı bildirdim. Ayrıca kendilerine e-posta attım, fakat halen kumanda ile ilgili bir geri dönüş almadım. Lütfen, eğer hizmet sağlayamayacaksanız durumu müşteriye bildirin ki biz de ona göre çözüm arayabilelim. Acil cevap bekliyorum.
TÜRKSAT Kablo Net kapatma işlemi için başvurdum. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi taahhütsüz kullanma bedelinin 334.00 TL olduğunu söyledi. Ancak gelen fatura 617,70 TL. Ödedim bu faturayı da. Bugünde cihazları teslim etmeye gittim. Kumanda yok eyvallah 90.00 TL. Tamam dedim. Kablo TV kartını...
Yıllardır Kablo Net müşterisiyim. Hatta Yan Oda kampanyası ile evde internet ve televizyon için Kablo Net kullanıyorum. Çok da memnunum. Ancak yıllardır kirasını ödediğim alıcı ve kumanda hiç değişmedi. Kumandanın biri kırıldı ve yenisini almak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım. Kumanda satmıyor...
Kablo TV üyeliğim var; hem internet hem de TV üyeliği. Kumandası bozuk ve müşteri hizmetlerini aradığımda, 'kumanda temin edemiyoruz, teknoloji market...
Kablo Net'ten şikayetçiyim. Taşındığım için iptal ettirdiğim Kablo Net internet modem TV benden kutuları kabloları yollamamı istedi ve ben TV kartı kabloları internet modemini özenle hazırlayıp kutulayıp aralarına ezilmesin diye pıtırak bile yaptım kumandayı vermedim, çünkü aldığım 2. Gün bozuldu TV...
Kablo TV ve Kablo Net kullanıcısıyım. Kablo TV modemi ve Samsung marka TV'yi sadece Kablo TV modeminin kumandası ile açabiliyordum. Son 3 gündür kumanda sadece modemi açtı TV kini Samsung'un kendi kumandası ile açabildim. Yani iki kumanda ile açabiliyordum. Kablo TV dek müşteri hizmetlerini aradım. ...
Yorumlar